Заблокирован личный кабинет

22 июня 2021. Ужас. Нет доступа в личный кабинет к собственным средствам.  Дважды происходила блокировка кабинета. Потрачено до трех часов, на решение разблокировки в Call-центре по тел. +7 (495) 500-555-0. Учетная запись заблокирована. Претензия не решена. Это не гнев, это за гранью. Был перевод в другой банк "ВТБ".  Заблокировали. Бот по телефону настойчиво рекомендовал набрать 900. Данная опция не доступна, так как проживание за границей. Штурм и победа, голос оператора.  Уточняющие вопросы, соединение с другим оператором. Победа. Он делает разблокировку, вместе проверяем, кабинет открыт. Прощаемся. Повторный перевод в банк "ВТБ".  Блокирование. Штурм Call-центра, круг ада. Бот стоял стеной, периодически удавалось попасть на ожидание соединения с оператором, доходило до 9 минут, а потом злая удача рекомендовала перезвонить еще раз, так как операторы заняты. Внимание перешло на канал связи через WhatsApp, номер +7 495****-77,  рекомендации 900, номер Call-центра...Тоска. Возврат к Call-центру. Интервал ожидания казался бесконечным, многократные звонки потеряли свой счет. Небо сгущалось. Здесь, следует сказать, что звонки осуществлялись с сим-карты другой страны. Оператор следуя скрипту, настойчиво говорил, о своей беспомощности, разблокировать не может. Другой смог, а этот нет.  Были и другие версии от операторов, а именно ждать 24 часа, или позвонят, куда, за границу, на зарубежный номер? Уведомления приходят в кабинет. Я здесь, на линии, решите проблему, мне нужен доступ к собственным средствам. Тупик. Добираюсь до руководителя Call-центра. Напоминает уже абсурд. Она берет мой зарубежный номер, помечает разницу во времени, и сообщает, надо ждать звонка оператора, примерно 2 часа. Сообщаю о записи разговора. Параллельно этой ситуации, Сбербанк начинает бомбить городской номер, по месту прописки в Москве, с коммерческими предложениями. Не надо. Достану русскую сим-карту, пополню на приличную сумму и буду открыта для звонка оператора. Ведь в цифровом мире, Сбербанк на уровне динозавра.