DRIVE

23.06.2021 22:45
5024
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]Пост недовольства.[/b] Я оформил [b]карту Drive[/b]  в данном банке, [u]обещанные бонусные баллы приходится отвоёвывать с боем в поддержке[/u]. Уровень специалистов оставляет желать лучшего. Как мне сказал курьер доставивший мне карту Тинькофф [u]Friendlybank, такого я пока сказать не могу.[/u] Специалисты [u]не компетентны[/u], тем самым отнимают время и очень бесят. Пока как ребенку не объяснишь -  не понимают. Хотя в чате с банком я досконально описал проблему. Специалисты менялись и каждый раз переспрашивали в чем проблема. (надоедает такое если честно) Вернемся к сути низкой оценки. Тинькофф обещает 10 процентов кэшбэк  по карте Drive  бонусами за покупки на АЗС,  5% кэшбэк  бонусами за автоуслуги, но это все ерунда, баллы вам не начислят если вы не будете тратить на такую же сумму на другие покупки, при чем автомагазины, мойки, и сто в это не входят, то есть если вы оформляете себе карту DRIVE, чтобы пользоваться всеми ее благами в сфере автомобиль и все из него вытекающее, то не тут то было, вам придется потратиться на эту же сумму в обычном супермаркете или аптеке. (тогда вообще смысл заводить карту DRIVE?????не понятно.) Следующий нюанс, баллы рассчитывают не 1 балл = 1 рубль а по какой-то другой системе, как я понял 1 рубль = 1.5 балла, тоже не знал об этих условиях и был не приятно огорчен. Итог: если вы водитель, никогда не берите данную карту, есть более лояльные банки с более лучшими и выгодными условиями. Бонусами за автоуслугиБонусами за покупки на АЗС5% кэшбэкБонусами за автоуслуги
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-25T19:20:19+03:00
Приветствуем. По [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-rules_tinkoffdrive-new.pdf?_ga=2.13193847.1991106881.1621938363-1847047030.1620739206]условиям программы лояльности[/url], мы начисляем повышенные баллы по карте Drive, если вы тратите в обычных категориях не меньше, чем в повышенных. Вы не выполнили это условие, поэтому бонус был меньше. Однако в консультациях мы действительно могли сработать лучше и сразу объяснить вам, в чем дело, но не сделали этого. Простите, пожалуйста, исправимся. Недостающие баллы мы вам начислили, пытались также связаться с вами, чтобы проконсультировать по условиям программы лояльности, но не дозвонились.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка