Жесткий облом при снятии наличных

24.06.2021 00:23
4996
Оценка
1
Отзыв проверен
Внезапно понадобились наличные. Не все еще строители в Москве пользуются безналичным расчетом...  Прихожу в ближайшее отделение, г. Москва, ул. Хачатуряна, д. 20, время приблизительно 9-30 утра. Офис еще не работает. Доступен только банкомат в предбаннике. С гордой надписью на экране про технические неполадки. Ладно, думаю, тройку банк в отзыве заработал, зайду после 10 утра. Чуть позже 10 утра прошу второй банкомат выдать денег. Железный ящик долго что-то жуёт внутри себя, затем сообщает надписью на экране о внезапной проблеме. И так четыре раза. Ладно, идем в офис, просим снять деньги в кассе. "Касса сегодня не работает", грустно сообщает операционист, и предлагает снять деньги в банкомате соседнего банка. Я же пенсионер, и мне 30 тыр в месяц можно без комиссии. В общем единица.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-06-29T09:08:11+03:00
Уважаемый клиент! Прежде всего, приносим извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства. Информация о работе банкомата передана в ответственное подразделение для восстановления работоспособности платежного устройства. Действительно, работа кассового узла в отделении банка была ограничена. При вашем обращении руководитель отделения проинформировал вас о возможности использования сторонних банкоматов для получения средств. В соответствии с тарифами банка возможно снятие в банкоматах банков-партнеров (Альфа-Банк, ЮниКредит Банк и Райффайзенбанк) без комиссии. В банкоматах иных банков предоставляется возможность получения средств без комиссии в рамках льготного лимита, который составляет до 30 000 рублей в месяц при сумме снятия от 3000 руб. за одну операцию. Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на ваше дальнейшее сотрудничество с банком. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Получение карты в офисе Академика Янгеля

Оценка 5

Выражаю искреннюю признательность менеджеру Надежде Н-ой за первоклассное обслуживание. Целью моего визита 28 августа в офис на Академика Янгеля была дебетовая карта - и я не... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо большое менеджеру Диане

Оценка 5

Была в отделении 31 августа 2026 года. Познакомилась с ею новым менеджером по обслуживанию клиентов премиум категории. Осталась очень довольна обслуживанием. Успешно разблокировала... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка