Отзыв о Росбанке

24.06.2021 04:41
6914
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, обращался в банк за консультацией к финансовому менеджеру К-ву Михаилу по вопросу кридитной карты в отделение Росбанка по ул. Амурская, 88. В очередь двигалась быстро, каких либо проблем не возникло. Михаил отличный сотрудник (менеджер), все разъяснил и помог в оформлении заявки. Огромное спасибо и благодарю за качественное обслуживание от сотрудника Михаилу, рекомендую.  Далее также через несколько дней обратился к повторно в Росбанк в тоже отделеник по ул. Амурская, 88 к финансовому менеджеру К-ой Ольге. И переоформил дебитовую карту... с премиальным пакетом. Ольга просто замечательный и квалифицированный сотрудник, все разъяснила по карте. Благодарю за обслуживание.  Также обратился в короткое время повторно в Росбанк по ул. Амурская, 88. По вопросу перевода денежных средств с Росбанка в другой банк, очередь быстро двигалась, и обслуживанием занималась Б-ва Инна. Инна отличный и квалифицированный сотрудник, все показала и разъяснила как переводить без какой либо комиссии в сторонние банки. Все понравилось в объяснении менеджера Инны. Рекомендую... благодарю. Обслуживание качественное.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-29T15:31:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультациях и взаимодействии с сотрудниками, также направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 23.08.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Росбанк
Росбанк
2021-06-29T14:02:34+03:00
Уважаемый Yfimtzev32! Спасибо за такие теплые слова в адрес коллег и Банка. Уверены, в выборе финансового партнера Вы не разочаруетесь, а мы неоднократно сможем порадовать Вас интересными продуктами, качественным сервисом и, в первую очередь, человеческим отношением. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024