Незаконная передача данных 3 лицам

В 2020 г. Мной была оформлена реструктуризация из-за пандемии, но так как жизненная ситуация не наладилась, я вышла на просрочку (ранее оплачивала кредиты своевременно). Ещё при подаче заявки я проставила несогласие об уступке прав требования по кредиту, что являются моим правом. Но сотрудник, который готовил документы, отнесся безответственно, и не проставил необходимые отметки в индивидуальных условиях. Итак, в апреле стали поступать звонки он некой компании СКМ, представляющей интересы ЮКБ, с угрозами и шантажами. Как только я смогла, я оставила обращение в банк, мне пояснили, что договор имеют право передавать кому хотят для взаимодействие. Но... иу предложили всё-таки переподписать задним числом. (Факт переписки сохранен). Я согласилась, пошла навстречу сотрудникам. И написала отказ от взаимодействия с 3 лицами в банк, а так же отказ от взаимодействия со мной лично. Но не смотря на это звонки продолжились от коллекторского агенства. Я ещё раз обратилась на горячую линию, после чего мне дали ответ, что договор будет отозван, взаимодействие прекратится. 21.05. Зайдя в личный кабинет, я увидела, что мне выставили всю сумму долга. Никаких уведомлений, писем, сообщений не было. (Их нет и до сих пор). При звонке в этот же день мне специалист указал, что мой договор в коллекторском агенстве росбанка. То есть уже во втором коллекторском агенстве. Я начала выяснять, что происходит с договором... но на обращения получала отписки стандартные ответы, не совпадающие с сутью запросов. 31.05. Я написала обращение, просила обьяснить, почему мой договор был передан в ещё одно коллекторское агентство, ведь мне продолжают поступать звонки, смс, сообщения, угрозы в вайбер, в соц/сети. Так же я указала на все нарушения со стороны банка и просила пояснить, норма ли для банка допускать такие ситуации. Мне дали ответ. Сказали, что рассылка была... ОШИБОЧНО. Ошибочно каждый день по всем соц/сетям через 1.5 месяца после отказа от взаимодействия коллекторским агенством, о котором вы меня даже не уведомили и передали мои данные туда в нарушение нашего договора и действующего законодательства?  23.06 мне пришло заказное письмо о передаче моего долга в СКМ, только дата исходящего ещё зафиксирована в апреле. Где у сотрудников лежало это письмо? Я думаю, его отправили только тогда, когда я начала писать обращения и выяснять, где мой договор. И почему СКМ? А в росбанке откуда мои данные? Кто туда передал мой договор, когда и на каком основании?  В последнем своём обращении я просила составить доп/соглашение для погашения кредита, чтобы платить задолженность и иметь отношения только с банком, т.к. реструктуризация на стандартных условиях была отклонена банком. Я знаю, что в банке идут навстречу клиентам, но видимо не в моём случае. Мне дали очередной отказ.  У меня все факты нарушения банком законодательства на руках, я сама была сотрудником ЮКБ и видела, где мой договор, отзывался он или нет, как рассматривались мои обращения и т.д. Но к сожалению, даже это не повлияло на решение по моему обращению. Надеюсь сейчас на моё обращение обратят внимание.