Дебетовая карта

Наслушавшись восторженных отзывов коллег, решил все же попробовать услуги Тинькофф банка, тем более, что с 21.06 по 30.06 появилась возможность открыть карту с бесплатным обслуживанием. 21.06 оформил заявку на Тинькофф Black. Выдача карты планировалась на 22.06. Позвонил оператор, уточнил реквизиты, доставку перенесли на 23.06 из-за "технических сложностей". Заполнил заявки на 2 карты Джуниор для детей, планируемая доставка 23.06. Позвонил оператор, уточнил паспортные данные (хотя наверное должны видеть их из моей заявки на карту) по телефону. Доставку всех 3 карт перенесли на 24.06, чтобы получить за один раз. 24 приехал курьер (без маски!), привез 2 детских карты и не привез мою именную. Ее "потеряли"! Согласился на выдачу мне мгновенной неименной карты, иначе не смог бы получить детские (как в мультике о Простоквашино). Обратился в чат техподдержки, договорились выпустить новую карту с доставкой уже 28.06 (т.к. на выходные у меня другие планы). Надеюсь квест закончится успешно. Вывод: Банк, который претендует на звание "самого высокотехнологичного" пока таким себя не показал. Уровень обслуживания примерно на одной ступеньке со Сбером из начала 2000-х. Если в понедельник история успехом не увенчается, то скорее всего, мое знакомство с банком "Тинькофф" на этом и закончится. Есть много альтернативных продуктов от других банков, где так же начисляется кэшбек на расходы рублями, но службы работают более четко. Ну вишенка на торте - раньше при выдаче карты дарили кардхолдеры, маски с символикой банка, теперь ничего этого нет. Видимо кризис :(