Не списывают деньги по досрочному погашению

24.06.2021 16:26
5043
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Через мобильное приложение банка сетелем была подана заявка на частичное досрочное погашение 23.06.21 . При звонке на горячую линию с улёту узнать когда спишут средства ответили , что заявку не видят и предложили составить обращение с приложением скрина экрана мобильного приложения сказав , что ответ дадут через два дня. Пришёл ответ буквально через пару часов , что претензия принята и будет рассмотрена в течении 10 рабочих дней ! Банк так процентами наживается ? Неужели сложно списать деньги со счета в счёт досрочного погашения ?
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-06-28T15:11:42+03:00
Добрый день. Для урегулирования Вашего вопроса сотрудник Банка связался с Вами по телефону. Рады, что смогли Вам помочь! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
ane4ka963
2021-06-30T17:31:46+03:00
Связались сотрудники и урегулировали вопрос в мою пользу
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025