Отличная служба поддержки и условия для ИП

24.06.2021 16:57
5791
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень комфортный банк для ИП. Отличная служба поддержки, где действительно помогают решить вопросы без бесконечного переключения на разных специалистов. Есть кредитная линия с хорошими условиями. Отдельно хочу поблагодарить бизнес-ассистента Алину за быструю помощь с пролонгацией договора по кредитной линии. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-30T21:20:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими еще вопросами вы обращались в службу поддержки и как вам помогли? А также просьба направить ваш ИНН нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.07.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
user5445391
2021-07-25T14:21:22+03:00
Добрый день! Отправила письмо с ИНН на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Прошу прощения за задержку, у меня была операция, не могла раньше ответить. В службу поддержки банка обращаюсь с разными вопросами по мере необходимости, т.к. у меня действующий счет в Модульбанке. Например, когда не обновлялись в Мультибанке сведения по р/сч в Сбере (Мультибанк - опция в ЛК, объединяющая все мои банковские счета, очень удобная). Сотрудник службы в поддержки в чате мне ответил, что нужно сделать, чтобы данные обновились и я могла видеть корректный остаток по данному р/счету.
Модульбанк
Модульбанк
2021-06-24T17:07:00+03:00
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Уверены, мы еще не раз удивим вас индивидуальным подходом к клиентам и качественным обслуживанием. На связи с вами 24/7 в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем вам новых побед в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Помогли в решении проблемы

Оценка 5

2 месяца назад случайно обнаружила, что мой кредитный рейтинг начал снижаться, обратилась в объединенное кредитное бюро, заказала отчет - оказалось, что имеется кредит на 4 млн... Читать полностью

04.02.2025

VIP менеджер

Оценка 5

Добрый день. Мы периодически получаем рассылки от Модуль банка. В конце 2023 г. и начале 2024 года получили письмо о кредитовании поставщиков, аккредитованных на маркетплейсах... Читать полностью

31.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

Сотрудничаем с банком много лет. повидали и несколько блокировок от налоговой и кассовые разрывы и прекрасные сверхприбыльные месяцы. Что меня цепляет так это то что банк... Читать полностью

03.06.2023

Отзыв о Модульбанке

Оценка 5

Хочу написать отзыв о Банке Модульбанк. Работаем с ним с момента открытия нашей организации. За много лет сотрудничества на все мои вопросы всегда быстрый и понятный ответ... Читать полностью

26.05.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику модульбанка Н-ой Майи! За четкое и быстрое решение задач, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно... Читать полностью

18.05.2023

Модульбанк решает все вопросы

Оценка 5

Работаю Модульбанком с 2017г., пришла в него по рекомендации друга, о чем нисколько не жалею. Все вопросы решают очень быстро, у них круглосуточная поддержка. В этом банке самые... Читать полностью

21.04.2023

Продукты банка