Вводят в заблуждение, тратят ваше время в пустую

24.06.2021 17:12
4409
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Через официальный сайт подал заявку на получение кредита наличными на не большую сумму. На сайте указана процентная ставка от 5,5% и условия под которые я подхожу. Пришло смс в котом было написано, что кредит мне предварительно одобрен и нужно дождаться звонка из банка. Прошло 2 недели, но мне никто так и не позвонил. После моих инициативных вопросов в чаты приложения и через сайт, мне посоветовали позвонить на их горячую линию 8-800-44444400, где мне сказали всё ОК приходите в любой офис с паспортом за деньгами. Прихожу значит в офис и озвучивают мне, что мол одобрен мне кредит под 11,9%. На мой вопрос "Почему, когда написано 5,5%?" начали рассказывать всякий бред о том, что это ИТшники их виноваты, не исправят никак инфу на сайте, да и 5,5% это для бюджетников.... На мои слова, что "какая ошибка сайта, когда на вашем столе лежат распечатанные буклеты и по всему городу реклама с 5,5%", "да и я бюджетник, работающий на государственном оборонном предприятии" сказали, что "процентная ставка поднялась и вообще у нас компьютер решает, а не мы и в следствии анализа вашей заявки он установил для вас вот такие условия в 11,9%". Самое забавное, что из-за кол-ва бабла на брокерском счете  я являюсь их премиальным клиентом... ппц... Не люблю, когда меня обманывают и тратят моё время. Теперь думаю, а стоит ли мне дальше с ними вообще работать и не перенести ли все свои средства в другую фин. организацию?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-06-25T12:07:47+03:00
Добрый день. Вы подали заявку на кредит 15.06.2021. К сожалению, в связи с большим количеством заявок, сроки созвона увеличили. При обращении в офис, менеджер все подробно разъяснил условия кредитования и вопросов у вас не осталось. 24.06.2021 вы оформили кредит. Процентная ставка по кредиту зависит кредитной истории, финансового положения, наличия иных финансовых обязательств и прочего. В рекламных буклетах и на сайте указана минимальная ставка, она может быть увеличена в зависимости от параметров кредита. Мы начислим дополнительно 300 бонусов, чтобы немного сгладить испорченное впечатление. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024