Самый удобный банк

25.06.2021 10:39
3128
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Нравится то, что на остаток по счету начисляются проценты, каждый месяц можно выбрать категории покупок с повышенным кэшбэком, за границей платежи делаешь без всяких проблем. Очень нравится концепция мобильного банка - удобно в нем работать даже пенсионерам (к каковым   относимся я и мой муж, тоже клиент этого банка, мы оба 1960 года рождения). Особый мой восторг вызывает то, что банк "Тинькофф" в конце 2020 года первые в России подключился к диспутной системе  Mastercard   через автоматизированный программный интерфейс  (ЧАРДЖБЭК). Как же мне это помогло! Доверилась рекламе в интернете, на сайте магазина одежды  (как будто приличный сайт, отзывов негативных не нашла) сделала покупки на сумму более 10 тысяч рублей, оплатила дебетовой картой.  На электронную почту от магазина пришло уведомление, что плата прошла и мой заказ отправят в самое ближайшее время. Однако через неделю появилась информация, что мой заказ не найден, а по ссылке, по которой я проверяла статус своего заказа, стал открываться магазин совсем с другими товарами. Я в мобильном банке произвела отмену платежа, указав причину отмены "мошенничество". Со мой сразу связался специалист банка, выяснил все, предложил перевыпустить карту, а старую заблокировать, так как я вводила ее данные в интернете. Через два дня мне домой уже привезли новую карту. Но каково же было мое удивление, когда я увидела, что сразу же в день обращения, банк зачислил мне на счет ту сумму, которую я оплатила злоумышленникам, с назначением платежа "зачисление диспутной суммы".   Меня уведомили, что пока они разбираются с тем банком, куда я переводила свои деньги, я могу пользоваться теми, что они мне перевели на карту. Приятно была удивлена и очень благодарна банку "Тинькофф" за это.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-26T13:14:43+03:00
Здравствуйте! Круто, что вы цените наш поход к обслуживанию. Нам важно, чтобы клиентам было удобно с нами. Останавливаться в развитии мы не собираемся, будем радовать вас и впредь!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка