Худший банк с ужасным обслуживанием

У меня  кредит  на недвижимость в с 2019 года. В этом году у меня закончилась страховка по ипотеке, и я обратилась в отделение банка 01.06.2021 года.  Хочу сделать небольшую ремарку, что я нахожусь на 9-ом месяце беременности. Сотрудник банка - Мария оформила мне предварительно страховку, далее сказала внести деньги через мобильное приложение "Совкомбанк" с карты "Сбера", деньги были мною переведены в размере 35 тыс. руб. После этого Мария сказала, что не может сделать мне страховку, т.к. у меня заблокированы средства из-за исполнительных производств судебных приставов ( штрафы ГИБДД 2019 года, давно погашенные)  на сумму сильно ниже 35 тысяч рублей.  Но и это как бы не проблема, в этот же день я поехала в службу судебных приставов, где взяла на каждое исполнительное производство бумагу, что оно погашено.  В этот же день, я отвезла эти бумаги в отделение банка, где их отсканировали и отправили в основной офис. Мне сказали обратиться на следующий день, чтобы счет успел разблокироваться.  Я подождала день и вернулась в банк. Где мне сказали, что счета не разблокированы, вот мол у Вас еще исполнительных производств на 2500 рублей.  Я вернулась к судебным приставам, где мне выдали еще две бумаги на эти суммы, и в этот же день я вернулась в банк, где не очень вежливые сотрудники сказали мне обратиться к ним позже, а пока они отправили мои документы в основной офис.  Не на один мой вопрос сотрудник Мария , не дала конструктивный и компетентный ответ, только фыркнула, что это вообще не ее проблемы и обращайтесь в другой день. Вечером мне позвонили с горячей линии, и сказали что не хватает одной бумаги, хотя все оригиналы я отдавала. После выяснения оказалось, что один из документов сотрудник просто недоприслал!