Почта Банк

Закрытие счета

25.06.2021 15:32
4915
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Карта элемент 120 не используется с 9 июня, по причине блокировки счёта судебными приставами. При помощи третьего лица баланс был выведен в ноль, кредитный лимит восстановлен. Долг перед банком равен нулю, других средств на счёте нет. Карту закрыть не дают, ссылаясь на свои внутренние регламенты, арестованные счета не закрывать, и не важно есть остаток средств на них или нет. Нельзя и всё тут. Это подтвердили в онлайн чате, и в отделении. Что за бред? Сам лично закрывал в альфе, в сбере, в модульбанке, и как физлицо и как  ип, главное, чтобы на счёту был нулевой остаток, это единственное требование для закрытия. Банк не хочет со мной прощаться? Что бы потом по тихому навестить каких нибудь комиссий, годовое обслуживание, смс информирование например? И доить, доить....  Я с вами в расчёте, мои долги приставам вас не должны интересовать.  Я требую от вас выполнить условия договора, также, как выполнил их и я,  и закрыть счёт.  Договор номер 27593***,   Оценка пока единица, с возможностью увеличения. Очень надеюсь на ваше понимание и благоразумие.
Почта Банк
Почта Банк
2021-06-30T09:40:42+03:00
Уважаемый bifstar! Приносим извинения за возможные неудобства. Договор закрыли по Вашей просьбе датой 29.06.2021. Вы можете получить справку о закрытии счета в любом удобном для Вас Клиентском Центре Банка. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка