Кэшбэк по акции

25.06.2021 18:15
5712
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотел поделится своим опытом пользованием картой "Польза" по акции банка 10% на все. Узнал об этой акции из вашего сайта,за что вам отдельный респект..успел в акцию в последний день,что могу сказать,Банк отработал на все сто, кэшбэк начислялся точно и в срок,единственный минус,банк не извещал меня ,когда акция закончится,и я упустил момент,когда вместо десяти стал начисляться меньший процент, но спасибо службе поддержки в онлайн чате и в частности оператору П.М.,которая очень терпеливо и грамотно объяснила суть проблемы Вопрос закрыт.Еще раз спасибо за Вашу работу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-01T17:17:26+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 05.07.2021 оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
mitri437
2021-07-01T18:16:55+03:00
Конкретный пример ,ну вот открывал я у них накопительный счет, процент по нему обещают неплохой, я открыл, положил сумму, в начале месяца пришли деньги по процентам, сумма выплаченная была не понятна для меня, обращался в чат, соединили со специалистом, вот с ним чуть ли не по бумажке в столбик все посчитали, все сошлось, к сожалению не помню его имя фамилию, да и тогда я не собирался писать отзыв здесь, просто понравилось что специалист был грамотен и самое главное терпелив слушая меня потому что сразу бывает не доходит))А так, что сказать, пользуюсь услугами этого банка четвертый месяц, конкретных примеров качественного обслуживания всего два, описанный в предыдущем посте и вот этот, хороший банк! Пока не подводил! Дальше чего будет не могу сказать Можно еще отметить их приложение для Андроид, мое субъективное мнение, самое хорошее в Тинькофф, а Хоумовское ставлю на второе место, все просто и понятно без глюков и тормозов!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-26T09:58:20+03:00
Добрый день. Благодарим вас, за то, что поделились с нами и читателями портала своим клиентским опытом. Мы рады, что Маргарита помогла решить ваш вопрос и оставить у вас положительные впечатления об обслуживании. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. С уважением ,эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024