Ростов-на-Дону

25.06.2021 18:56
7156
Оценка
5
Отзыв проверен
Специалисты банка неравнодушны к клиентам и идут навстречу. Я недавно закрывал военную ипотеку. Заранее проконсультировался, подготовил сумму. Мне сказали, что нужно приехать в офис до шести вечера, чтобы получить подтверждение уполномоченного сотрудника, который занимается этим видом кредитов. Приехал в 17:55. Специалист еще был на рабочем месте, но собирался уходить. Без отговорок согласился обслужить, хотя мог и перенести на следующий день. Ипотеку закрыл быстро. Обращался в офис на ул. Максима Горько
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-01T16:47:02+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. После дополнения отзыва пришлите, пожалуйста, скан или фото договора с банком с ФИО по нашему адресу. В письме укажите ссылку на отзыв. 08.07.2021 оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
89888
2021-07-02T16:12:11+03:00
Еще интересовало, как можно делать переводы в банке на счет дочки. Каждый раз идти в отделение и отсылать деньги через кассу было не совсем удобно. Сотрудник мне предложил сделать виртуальную карту к счету, помог мне оформить ее буквально за 5 минут и показал, как проводить операции. Даже мне, далекому от современных сервисов человеку, все оказалось понятно. Менеджер помог сделать первый перевод, рассказал, как пользоваться системой быстрых платежей. И дал, помимо линии поддержки, свой номер телефона, если нужна будет консультация.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-07-14T14:10:01+03:00
Уважаемый автор! Спасибо за Ваши слова благодарности. Мы всегда стараемся проявлять внимание и индивидуальный подход к решению вопросов Клиента. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество всегда будет приносить только положительные эмоции. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 054
отзывов
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка