Единственный банк, который испортил мне кредитную историю!

26.06.2021 05:29
5716
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредиты в разных банках, где-то были лучше условия, где-то хуже, НО банк ХОУМ КРЕДИТ для меня отличился особенно! Более 10 лет я относился ответственно к кредитной истории, никогда не допускал просрочки, даже малейшие. В январе 2021г. у меня возникла необходимость в приобретении кредита. В это время от хоум кредита поступило предложение. Особо условия не были привелигированными, но плюсом было то, что необходим был только паспорт. (лет 6 назад уже был их клиентом и досрочно его закрыл).  Дело в следующем. Как и во всех банках при приобретении потребительского кредита, Вам предоставляется карта, с помощью которой происходит ежемесячное погашение кредита. И так Вы ежемесячно вносите деньги на данную карту. В приложении хоум кредита отражается информация, что платежи успешно списываются. Однако, запросив кредитную историю, (это может сделать каждый гражданин бесплатно 2 раза в год,  зайдя на сайт ОКБ или нбки) кого-то  ждёт неприятный сюрприз. "Изюминка" банка заключается в том, что поступившие на карту деньги, в дату платежа, не будут списаны в гашение кредита автоматически.  Недостаточно внести деньги на карту, Вы должны ежемесячно уведомлять банк о списании средств. Самое интересное, в том, что если вы в дату платежа это не сделали, то банк в первый день просрочки АВТОМАТИЧЕСКИ снимает деньги с карты. В приложении появится информация о зачислении платежа И Вы даже не узнаете, что у Вас на протяжении нескольких месяцев (лет) идёт просрочка в 1 день.  Банк не обязан Вас уведомлять о кратковременной просрочке! (До 7 дней). Такую фразу Вам сообщат на горячей линии. А в чате с оператором вы узнаете, что оказывается при оформлении кредита, специалист, который заполнял документы, вас должна была предупредить о доп услуге автоплатежа и всего этого не было бы. И в конце скажет фразу, что поздравляет Вас с первым непросроченным платежом! + смайлик!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-26T11:38:32+03:00
Добрый день. Погашение договора производится путем списания денежных средств со счёта. Иными словами, на счете необходимо обеспечить наличие денежных средств ,достаточных для списания и погашения суммы ежемесячного платежа. Все реквизиты выданного кредитного договора предоставляются для того, чтобы вносить данные ежемесячные платежи. В данном отзыве речь идёт о безакцептном списании денежных средств, это когда в случае возникновения задолженности Банк удерживает сумму с иных счетов Клиента открытых на его имя внутри Банка. Сумма на счете кредитного договора для списания отсутствовала, по причине того, что денежные средства не были внесены на данный счет и списывались с другого вашего счета. Уведомления о списании денежных средств и необходимости внесения денежных средств, Банком осуществляются посредством дистанционного сервиса, путём отправки вам уведомлений, которые вам были успешно доставлены. Информацию в Бюро Кредитных Историй Банк обязан предоставлять согласно платёжной дисциплине по договору. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024