Условия одни а по факту совсем другое. Обманывают

26.06.2021 06:12
8741
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я заказал себе карту кешбек (дебетовую).  10.06 я ее получил и тут же списали комиссию за ежемесячное обслуживание. Хотя согласно условиям, со второго месяца списание происходит. Я считаю это обман со стороны банка. На горячую линию банка дозвониться невозможно, ожидаешь оператора по 15 минут и затем сброс просто происходит.
БСПБ
БСПБ
2021-07-01T11:50:30+03:00
Уважаемый NikBodya1985! Согласно тарифам Банка, комиссия за обслуживание карты Visa CashBack составляет 299 рублей, 0 рублей – при выполнении условий бесплатного обслуживания (начиная со второго месяца обслуживания). Таким образом, комиссия за обслуживание карты Visa CashBack взимается при получении первоначально выпущенной карты. Ссылку на сборник тарифов, в т.ч. тарифов по обслуживанию карты Visa CashBack указываем: https://www.bspb.ru/retail/banking-services/tariff.pdf#page=23 В любом случае мы высоко ценим отношения с Вами, поэтому комиссия за обслуживание карты в рамках лояльности была возвращена на Ваш счет 29.06.2021. Благодарим за обращение! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 583
отзывов
1 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

У меня перестала работать в терминале на железнодорожной станции единая карта петербуржца, 08.09.2026 я пришел на Невский проспект 178 для переоформления карты, я попал к очень... Читать полностью

08.09.2026

Единая карта петербуржца

Оценка 5

Хотела оформить екп. 08.09.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, меня обслуживала девушка - П-ва Анна. Хочу ей сказать спасибо за внимательное... Читать полностью

08.09.2026

Доставка

Оценка 5

Бугалтерия заказала карту для получения зарплаты , выбрала получени карты курьером , на 8.09.26 назначили доставку , курьер заранее позвонил , уточнил удобное место и время для... Читать полностью

08.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я решил заказать карту кэшбэк банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне приехала представитель банка финансовый консультант Б-ч Иван М-вич Иван выдал мне эту... Читать полностью

08.09.2026

Сотрудник рассказал об условиях цифровой карты

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил открыть цифровую карту для оплаты в интернете. Не смог найти условия по кешбека и отключения уведомления. 4 сентября в 11 задал попросил помощи в чате... Читать полностью

08.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Произошел форс мажор с адресом , курьер Д-дов Денис пошел на встречу и поменял И доставил на новый .адрес выдачи ! все прошло идеально , зарплатную карту выдал ,о всех... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка