Сотрудников нет в рабочее время на месте

26.06.2021 19:06
4936
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в отделение банка по адресу г. Архангельск, ул. Воскресенская 75/1, никого из сотрудников не было на рабочем месте. Объявлений  никаких тоже. Режим работы указан в субботу до 17:00, пришла в 16:40. Сотрудник почты, работающий в соседнем в окне, удивлено сказал, что не в курсе почему никого нет весь день. Неуважительное отношение к своим постоянным клиентам.
Почта Банк
Почта Банк
2021-06-28T10:52:50+03:00
Уважаемая druzhinina1994! Мы понимаем, ситуация, описанная в Вашем отзыве неприятная, однако позвольте пояснить следующее: Клиентский центр Банка по адресу: г. Архангельск, ул. Воскресенская д.75/1 находится в отделении ФГУП "Почты России", данная информация указана на нашем сайте. К сожалению, в дату 26.06.2021 г. Клиентский центр Банка не работал по графику. Данный график работы офиса указан на нашем официальном сайте. График работы сотрудников Банка может отличаться от графика ФГУП "Почты России". Рекомендуем обратиться в Клиентский центр в рабочие часы. Режим работы по вышеуказанному адресу с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:15, суббота и воскресенье выходной день. С актуальным режимом работы Клиентских центров в Вашем городе Вы всегда можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/. Выражаем надежду, что мы помогли Вам разобраться с данным вопросом. С надеждой на дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025