Как Уралсиб с кешбеком обманул...

21 декабря 2020 года супруга стала счастливым обладателем карт банка "УРАЛСИБ" в рамках пакета "ПРИОРИТЕТ". Подкупил якобы честный повышенный кешбек в размере 5% при обмене на бонусные баллы. Все просто: делай покупки, получай баллы (из расчёта 1 балл=50 рублей) , при накоплении 20000 баллов их можно обменять на сертификат в размере 50000 рублей. Согласитесь, звучит заманчиво.  По истечении полугода активного пользования пакетом заветную сумму удалось собрать. Но каково было наше удивление, когда при попытке обменять баллы, официальное приложение банка "УРАЛСИБ" стало выдавать ошибку. Соответственно сразу созвонились с горячей линией, объяснили ситуацию, на что нам сообщили: в соответствии с тарифом сертификат можно обменять через полгода с момента регистрации в программе "УРАЛСИБ бонус" и регистрация становиться активной после начисления первых бонусов. Понял, принял... решено было сверить информацию с личным менеджером в рамках пакета, тот в свою очередь сообщил, что регистрация в программе лояльности происходит независимо от покупок  СРАЗУ в момент получения карт. Тем не менее: карты получены 21 декабря, первые покупки так же сделаны в этот день, первые бонусы (отображены в приложении) начислены 26 декабря, то есть сегодня 27 июня можно смело получить сертификат в соответствии с тарифом.... НО, нет! Все так же при попытке обмена пишет ошибку, а на горячей линии разводят руками! Ситуацию усугубляет то, что с 1 июля произойдёт ухудшение условий бонусной программы и баллы превратятся в "тыкву"!БАНК "УРАЛСИБ" МАКСИМАЛЬНО НЕНАДЕЖНЫЙ БАНК, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТАНОВИТЬСЯ КЛИЕНТОМ ДАННОГО БАНКА!!!(конечно если вы не получаете удовольствие от того, что вас обманывают)