Первое посещение в отделении банка

27.06.2021 23:37
5062
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Первое впечатление от офиса на Космонавтов 72 было очень положительным. Получилось так, что друзья рассказали о карте Польза Тревел от Хоум Кредит Банк. Как раз у нас наметилось путешествием и было очень кстати, что по данной карте есть 2 посещения в бизнес-зал в аэропорту. Пришли с мужем в банк, атмосфера приятная, все доброжелательные, приветливые. Получилось так, что мы общались с Управляющей данного отделения, с Татьяной, она всё подробно нам рассказала. Я была приятно удивлена, что управляющий офиса может выделить время на клиента, в других банках я не получала такого отношения и хорошего обслуживания. Оформление не заняло много времени. Карта действительно пригодилась очень кстати и не только посетили бизнес-зал, так же пользовались и оплатой покупок и переводом и приложение для мобильного, кстати, очень удобное!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-03T10:57:38+03:00
Спасибо за отзыв. «Получилось так, что мы общались с Управляющей данного отделения, с Татьяной, она всё подробно нам рассказала» — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
Ksulabutina
2021-07-19T19:51:43+03:00
Добрый день! Весь процесс обслуживания занял 7-10 минут . Сотрудник банка рассказал преимущества карты.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-06-30T17:40:31+03:00
Добрый день! Спасибо вам за уделенное время на написание положительного отзыва и оценку качества работы сотрудника. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности нашей коллеге. Быстрое, качественное обслуживание клиента - наша главная задача. Уверена ,что в будущем Банк еще ни раз предложит выгодные для вас продукты, которые будут приносить только пользу. С уважением, Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024