Суперсовременный сервис!

27.06.2021 23:41
6763
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком! Я просто в восторге от их продуктов, всё максимально удобно и главное быстро! Ребята из поддержки всегда учтивы, в чат отвечают моментально. Соединение с оператором занимает не более 5 секунд на моей практике. Об удобстве дебетовой карты можно говорить бесконечно:  1. Кэшбэк - это реальные деньги. С каждой покупки.  За счёт того, что банк ежемесячно предлагает выбрать самостоятельно категории для повышенного кэшбэка (повышенные категории на 80% совпадают с моими желаниями и потребностями), у меня в среднем набегает около 1К в месяц. На дороге не валяются! 2. Я даже не замечаю как за счёт кэшбэка у меня гасится подписка Тинькофф PRO. Эта подписка спер удобна. Мне 600 минут даётся на мобильную связь просто в подарок! Да, и это позволяет мне пользоваться повышенно ставкой по вкладу! Отчётность по вкладу абсолютно прозрачна. Я вижу какая капитализация будет начислена и т.д. 3. Что касается потребительского кредита - песня! Ставка рассматривается индивидуально. От 8,9% годовых. Мне одобрили, я пересчитала график. Немного была удивлена, посему так маловат платёж. Как оказалось, процент начисляется только на оставшуюся задолженность. По факту у меня получилось 5,02% годовых. Дамы в зелёных шарфиках из банка "нашевсё" предлагали ставку от 11,9% как самую выгодную! Я в восторге от продуктов банка и взаимодействия со службой поддержки. Люблю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-03T11:02:08+03:00
Спасибо за отзыв. «Ребята из поддержки всегда учтивы, в чат отвечают моментально» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в службу поддержки банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 06.07.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2021-06-30T06:49:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что так высоко оценили нашу работу :) Нам безумно приятно, что можем делать клиентов немного счастливее. Будем продолжать в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка