Кредит Европа Банк

В банке неделю нет кассира

28.06.2021 12:18
3885
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил промокод для открытия вклада. Узнал режим работыбанка и кассы. Приехал (28.06.2012 12.00, жара 35 градусов, центр города - парковаться сложно). Взял талон в электронной очереди. Долго долго ждал. Потом обратил внимание на скандал посетителей с сотрудниками. Оказалось в банке на две кассы нет ни одного кассира и не будет всю неделю (условия моего предполагаемого вклада к этому времени закончаться). Остальные сотрудники банка просто не способны его заменить? Все это похоже на провокацию или на розыгрыш со стороны сайта банки.ру и банка. Не советую обращаться в этот банк, а если очень необходимо то запастись контактными телефонами и почаще звонить на кануне и до последнего момента с вопросом о здоровье кассиров и других сотрудников необходимых для выполнения финансовой операции.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-07-02T16:39:04+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим извинения за возникшую ситуацию и доставленные неудобства. Мы согласны, что непредвиденная ситуация вызывает чувство обеспокоенности. Действительно, 28.06.2021 в ККО 1 Саратов неожиданно заболел кассир, второй кассир в это время находился в отпуске. Проведение кассовых операций в отделении было временно приостановлено. В настоящее время отделение в г. Саратов работает в обычном режиме, кассовые операции производятся, режим работы кассы с 13.00 по 14.00. Обслуживание клиентов в отделении осуществляется в порядке общей очереди, при этом время, затрачиваемое специалистами на обслуживание каждого из клиентов, зависит от уровня сложности производимой операции. Максимальное время обслуживания 28.06.2021г. составляло не более 14 минут. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Пришла в кредит европа банк на Калинина 62 28.08.2026 для открытия вклада на 368 дней, приняла сотрудница за 2 окном, я внесла деньги через кассу и мы открыли вклад на год... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 26 августа я пришла в банк на Невском проспекте 137 получить проценты по вкладу и переоформить его, взяла талончик и меня сразу пригласила менеджер Оксана Ф. я... Читать полностью

27.08.2026

Открытие счета

Оценка 5

Очень приятно удивлен обслуживанием! Пришел в отделение банка на площади трёх вокзалов просто узнать про обслуживание счетов, сотрудник Анна приветливо встретила и пригласила к... Читать полностью

27.08.2026

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Всем доброе утро! Являюсь депозитным клиентом данного банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Открывал на 2 года. Сегодня посетил офис Беляево, хотел уточнить сколько у... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка