Навязали овердрафт и заставляют платить за непонятно что

Как мне навязали овердрафт: У меня доход в USD и обычно я конвертирую валюту в рубли, через перевод между счетами. Просто указываю сумму в USD и конвертирую, после чего перевожу рубли на счёт физлица, указывая всю доступную сумму на счёте. Я это делаю уже почти год и никаких проблем не возникало, обычно через iOS приложение. Иногда Тинькофф добавляет комиссию к общей сумме перевода и тогда сумма становится больше чем та, что есть на счёте, тогда я просто перевожу немного меньше, чтобы уложиться в сумму, которая есть на счёте. Примерно 22.06 точно таким же, как описанный способ выше, я указал сумму для перевода, но видимо она оказалось больше доступной на пару рублей. Обычно в этом случае сохраняется шаблон или документ, который невозможно исполнить, тк нет достаточной суммы на счёте. Но, 22 числа мне почему-то без каких-либо предупреждений активировался овердрафт и мне перечислили сумму, которую невозможно было списать с моего счёта, тк на нём не было достаточно средств. Это полная неожиданность, с точки зрения UX, мне не нужен был овердрафт, и у меня должны были спросить, хочу я его использовать или нет, а мне его принудительно активировали и содрали с меня всевозможные комиссии. Как только я понял, что у меня активировался овердрафт, я перечислил деньги на счёт, чтобы закрыть его, но в интерфейсе всё равно было написано, что я должен за овердрафт ещё. Мне так никто и не смог предоставить информацию сколько и за что я должен платить и заплатил. Я не удивляюсь, потому что знаю, что в чате тинькофф люди отвечают на отвали и шаблонными ответами, которые никак не помогают, а только тратят моё время. Поэтому я опять пишу сюда, уже 4й негативный отзыв, за мои примерно 8 месяцев использования Тинкофф бизнесс. Так же я просил 4 раза в чате, чтобы мне отключили овердрафт, но мне постоянно рассказывали, какой он полезный и как он мне нужен. И я до сих пор не уверен, что мне его всё таки отключили. Тк мне приходила СМС, о том что он мне подключен. Я требую, чтобы мне отключили овердрафт и чтобы вы доработали интерфейс приложения и больше не принуждали людей использовать и платить за то что им не нужно. А так же мне нужен список комиссий/услуг, за которые я заплатил из-за этого овердрафта. В чате мне так никто и не смог предоставить подробную информацию.