Купите часы своим сотрудникам

28.06.2021 17:09
4052
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В субботу подали заявку на получение дебетовой карты на 28-е число в понедельник с 14 до 18-00... Позвонила девушка, подтвердила часы и доставку карты... Но в понедельник в 12 утра приходит смс, что не смогли дозвониться ! Позвонят завтра.. С какой стати ? Это, что с 14 до 18 ? Или в Москве думают, что мы теперь с субботы сидим и смотрим всей семьёй на телефон ? (с надеждой, что зазвонит...) Зачем спрашивается в субботу согласовывали часы приезда курьера ? Позвонив в банк там зарегистрировали обращение No11989190, чтоб решить нашу проблему ! Я считаю, что они должны решить у себя проблемы, у нас проблем нет как не было на момент смс и 14-00 понедельника... Вопрос только когда всё же привезут карту ? Продолжаем сидеть смотреть на телефон... Привет из СССР какой то...
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-02T18:51:26+03:00
Добрый день. Приношу извинения, что возникли сложности с получением карты, по итогу карты была успешно доставлена и активирована. Приятных вам покупок. С уважением, Банк Хоум Кредит.
vitnon
2021-07-02T18:35:13+03:00
Благодарю руководство Хоум Кредит Банка за быстроеи решение моего вопроса. . Карту привезли на следующий день и извинились, проблема решена !
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024