Самый крутой БАНК

Добрый день! Хочу поделиться отзывом о Банке Тинькофф. То что это команда профессионалов я уже знала)), но для меня теперь «Банк» именно с большой буквы! Самое оперативное решение вопросов в режиме онлайн, заметьте не с ботом, а с реальным профессиональным сотрудником! Небольшая предистория... Являюсь клиентом банка несколько лет, брала кредитную карту, брала кредит под залог недвижимости. Все четко, выплатила, обременение сняли в течение 3 дней. Без лишних звонков, без нервотрепки, без напоминаний- Все идеально.  Но бывают сложные обстоятельства в жизни и меня это коснулось. В пандемию осталась без работы, сложно было платить кредиты других банков . Итог остатки висят у приставов. Это все лирика, по сути... Я теперь оплачиваю долги и разбираюсь с приставами. Если кто то сталкивался с такими проблемами, то в курсе. Аресты накладывают быстро, снимать не торопятся(( Не дозвониться, не дописаться. Так вот у меня оплаченный долг у приставов, но вчера 28.06.21 я вижу что они накладывают арест на карту Тинькофф. А у меня на минутку сегодня должен прийти аванс)) я понимаю что будет повторное списание. А вот вернуть деньги от приставов будет уже очень проблематично((( Что я делаю??? Да, я в панике звоню на горячую линию Тинькофф, вежливый парень меня выслушивает, мои судорожные просьбы сделать хоть что-то, чтобы мои кровные не были сегодня списаны! Честно сказать в решение вопроса не верила, но Надежда была! Перешли далее в чат, прикрепила квитанции об оплате. Сотрудники занимались моим вопросом в 22:00 по Мск. Это ВЕЧЕР ребятаааааа. В итоге перепроверили всю информацию об ИП и сняли мне арест с карты, я спокойно сижу и жду аванс))) Это МегаБанк, самые клиентоориентированные, самые мобильные. Банк номер 1 среди всех онлайн и офлайн!!! Про удобно приложение не буду писать. Это мелочи. Спасибо Вам за то что вы делаете свою работу качественно и профессионально!!!! А мне есть с чем сравнить(((( такая же ситуация у меня со сбером... но это уже другая , не такая веселая история. Спасибо за внимание!