Странное начало

29.06.2021 12:30
4015
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня на работе представители банка вручили мне дебетовую карту, на которой будет вестись мой зарплатный проект. Это был не конверт, а непосредственно карта в открытом виде. Интересно сколько человек могли переписать её данные до того как она попала в мои руки. Можно было бы поднять вопрос о необходимости доверия к сотрудникам банка, если бы банк не подсунул мне на подпись бумагу, в которой я заведомо соглашаюсь с тем чтобы банк получал от моего сотового оператора моё местоположение. Вместе с картой мне дали на подпись заявление на её выдачу, в котором банк проставил крестики в полях дополнительных соглашений ещё на этапе печати, лишив меня возможности отказаться от этих соглашений. Почему-то банк решил, что я хочу получать от него коммерческие предложения. Также банк посчитал, что мне нужны его СМС-уведомления, с тарификацией которых я уже должен был быть ознакомлен, согласно написанному в этом пункте заявления. Однако представитель банка сообщила, что ознакомиться с тарифами я смогу только после активации карты в мобильном приложении. Заглянув в тарификацию, оказалось что она обойдётся мне в 708 рублей/год. У моего текущего банка она бесплатна. Но это всё цветочки по сравнению с тем, как банк в лучших традициях Оурэла дал моему сотовому оператору от моего лица согласие на предоставление банку географических координат моего смартфона. Такое соглашение в трезвом уме я не дал бы и в пользу ближайших родственников – что уж говорить о каком-то банке? Этот пункт находится за гранью моего понимания. Странное начало сотрудничества с новым клиентом, банк Открытие.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-05T10:43:04+03:00
Добрый день.   Сотрудников, которые привозят карты, мы формально называем "курьерами". На самом деле - это такие же полноценные сотрудники банка, как и коллеги, работающие в офисах. Как и все сотрудники банка, они подписывают соглашение о неразглашении персональных данных клиентов. Их действия контролируются службой безопасности банка. Разница лишь в том, что они работают в отделе дистанционного обслуживания и встречаются с вами не в офисе. У вас нет причин для беспокойства. При оформлении карты вам предоставляется пробная версия услуги "Уведомления по карте". Вы можете использовать услугу бесплатно в течение 45 дней с момента выпуска карты. После окончания этого срока, комиссия за использование услуги взимается согласно сборника тарифов. На свое усмотрение вы можете продолжить пользоваться услугой, а можете ее отключить, например, в мобильном приложении. В настройках телефона есть возможность установить запрет на предоставление геолокации тем или иным приложениям. Вы можете воспользоваться этой функцией и проставить запрет. Сожалеем, что в самом начале знакомства с банком у вас возник ряд замечаний. Мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024