Открытие вклада

29.06.2021 12:45
3892
Оценка
5
Отзыв проверен
Оператор Ф-ва Оксана всегда помогает мне по всем затруднительным для меня вопросаам, таким как открыть вклад, как работать с картой Халва, сделать шаблоны по оплате ЖКХ, получать бонусы и т.д. Она всегда корректна, вежлива и предупредительна. Хороший специалист и приятный человек.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-05T13:32:29+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны сотрудника с указанием даты. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.08.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Наталья1.
2021-08-10T11:55:06+03:00
В подтверждение своего отзыва о хорошей оаботе Оксаны Фе-ой, работающей в оффисе ул. Павлова д.71 могу добавить, что примерно с 12.03 по15.03 она помогла мне сделать шаблон по оплате ЖКХ, помогала и позже. Она ВСЕГДА вежлива, информативна, готова помочь. Это ругают, как правило, за конкретный случай,а для того, чтобы заслужить похвалу, надо ВСЕГДА быть отзывчивой, компетентной и готовой помочь. Именно за эти качества я благодарна Оксане. Даже написать отзыв .без её помощи я бы не смогла, - слишком путано и сложно составлена программа, а я человек не молодой, работа с гаджетами для меня сложна. Так что ещё раз от души БЛАГОДАРЮ Оксану за человечность и чёткую профессиональную работу!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-29T13:14:48+03:00
Уважаемая Наталья! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Заслуги Оксаны не оставим без внимания и передадим слова благодарности. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка