Жаль, но банк абсолютно не заинтересован в сотрудничестве

Добрый день! Хочу Вам рассказать историю, как не удалось стать клиентом банка, хотя старался. Знакомы все таки уговорил оформить дебетовую карту в Тинькофф. Рекламировал КэшБэк и Инвестиции. Он переслал ссылку на регистрацию, при регистрации через него вроде должно было быть бесплатное обслуживание.  После заявки, связалась девушка, сказала, что под акцию я не попадаю, обслуживание будет платным. Но вроде предложила несколько вариантов и так как уже настроился, то согласился.  На следующий день приехал курьер, привез карту, все подписали. Сказал, что скоро появится в приложении.  С помощью манипуляций (переустановить, выйти-зайти), карта вроде появилась. На несколько дней про карту я забыл, а на выходных решил закинуть сумму, перевести родителям. Срочно нужно было. При попытке ввести PIN высветилось сообщение, что операция отклонена банком. Написал в приложении, чат-бот сообщил, что карта не активирована и в этом он мне поможет. Нехитрые манипуляции и картой по словам бота можно пользоваться.  Повторно вставил карту, снова такая же ошибка. Я в приложение, а карты там нет совсем. Просто нет. На мои вопросы в тех. поддержку, сначала томили ожиданием, потом сказали, что есть обращение и мне ответят до определенной даты.  Просрочка по срокам 3 дня, нет ответа, а только мы занимаемся, когда-нибудь ответим. Успокаивает одно, что на карте не было денег и кроме неудобства и нервом я ничего не потратил. Жаль, что такое отношение банка, много денег тратится в продвижение и маркетинг, но разбивается все об [b]непрофессионализм[/b]. Двойка только за быстрый выезд курьера.