Юрист 24

29.06.2021 20:01
4701
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, в начале мая брала кредит. Банк одобрел сразу, но девушка при оформлении сказала, что без доп.купленных услуг банк не может дать его мне. Мне пришлось оформить  три услуги на сумму 16000.В дальнейшем я проконсультировалась о том, что это было совсем не обязательно и решила в таком случае расторгнуть договора за не надобность мне данных услуг. Две организации без проблем приняли заявление о расторжении и практически сразу вернули деньги, но вот с организацией Юрист 24 до сих пор вопрос не решён, 30 июня последний день для возврата денежных средств, на сегодняшний день они меня игнорят, не соединяют со специалистом по возврату, постоянно говорят, что вам специалист перезвонит и тишина, ни кто не перезванивать. Подожду ещё завтра и буду подавать заявление в суд, не хочу просто так оставлять это дело. Во первых хамское отношение к клиентам, а во вторых навязывание обманным путем этого сертификата, да ещё и нервов столько потраченное. Посмотрим какой будет результат. [b] 30.06.2021 17:49 [/b] Здравствуйте, 7 мая был мной оформлен кредит. Светлана менеджер которая оформляла кредит заявила, что без покупки сертификатов кредит банк мне не может дать(хотя одобрение пришло мне сразу). Через несколько дней после оформления, я узнала, что эта покупка была не обязательна. Я отправила все документы и заявление на расторжение договора в организации где преобретались сертификаты. Две организации сразу же отреагировали и вернули денежные средства, но только Юрист24 до сих пор не вернули деньги. Сегодня последний день как они обязаны исполнить свои обязательства. Если этого не произойдёт я хочу написать заявление в суд. Не советую вообще связываться с данными организациями как Почта банк и уж тем более преобретат у ним сертификаты Юрист 24.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-01T12:07:58+03:00
Спасибо за отзывы, мы их объединили. Оценка «1» перенесена из более позднего отзыва.
Почта Банк
Почта Банк
2021-07-02T15:50:17+03:00
Уважаемая Svetlana2066! Сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о нашем Банке. При оформлении кредита сотрудником Банка могут быть предложены дополнительные продукты от Партнеров Банка. Клиент самостоятельно оценивает предложенные условия и принимает решение о приобретении данных продуктов. Условием для получения кредита приобретение дополнительных продуктов не является. Оплата дополнительного продукта "Мультисервис" от Партнера Банка Европейская Юридическая Служба была осуществлена с Вашего согласия с использованием кода, направленного на Ваш номер телефона. В сообщении был указан шестизначный код, наименование услуги и сумма списания. Вы самостоятельно сообщили код сотруднику. Таким образом, после осуществления всех действий, у Банка нет оснований полагать, что услуга была оформлена против Вашей воли, т.е. навязана. В части требования возмещения суммы комиссии за услугу "Мультисервис" сообщаем, что решение о возврате денежных средств принимает Европейская Юридическая Служба 8-800-555-9766. Тем не менее со своей стороны мы направили запрос Партнеру на приоритетное рассмотрение Вашего заявления. Надеемся, в ближайшее время по Вашему заявлению Партнером будет принято положительное решение, и денежные средства будут перечислены на Ваш счет. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025