Мобильный банк

30.06.2021 11:42
4953
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Сразу скажу, что услугами Россельхозбанка не пользуюсь. С мая месяца мне стали приходить смс по карте третьего лица. Сразу обратилась в контактный центр. Милая девушка оператор зарегистрировала обращение и заверила, что смс прекратятся. На следующий день ничего не прекратилось и через месяц и через 2. Я раз в неделю обращаюсь на горячую линию, но все без изменений. Пробовали карту заблокировать, клиент её перевыпустил, а смс информирование так и осталось на мне. Что ещё предпринять не знаю. Банк не предпринимает никаких действий. Такое ощущение, что обращения закрываются не читаясь даже. Подскажите как мне поступить дальше?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-05T19:23:10+03:00
Спасибо за отзыв. Если сообщения перестали приходить, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-01T17:07:25+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. К сожалению, по запросу в комментариях от 30.06.2021 13:21 дополнительную информацию от Вас не получили, в связи с чем провести проверку по существу изложенной ситуации и предоставить исчерпывающие комментарии не представляется возможным. При актуальности вопроса просим предоставить информацию и мы вернемся к рассмотрению обращения. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
o*******@mail.ru
2021-07-21T07:43:49+03:00
Спасибо, теперь все в порядке
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка