Обманывают беременных

30.06.2021 14:08
4612
4
Оценка
1
Отзыв проверен
24.06.21 года я обратилась в офис Сбера для оформления соц. карты "МИР", для получения выплат по беременности и родам. Дала паспорт и сообщила, что мне требуется карта "Мир" для выплат по беременности и родам, т.е. социальная карта. Которая  должна быть без годового обслуживания. Надеясь на профессионализм и добросовестность сотрудника, я надеялась, что именно эту карту мне и оформят.  Я подписала заявление. Никаких объяснений по условиям, тарифам и т.п. я не получила.  30.06.2021 в свой день рождения я получила смс, что карта готова и я могу её получить. (заказала получение в офисе на Свободном пр-те 33).  30.06.21 я пришла в Банк, чтобы получить карту, т.к. с работы попросили срочно номер карты.   Я сообщила сотруднику банка, что карту я получаю, т.к. мне должны на неё произвести соц. выплаты по беременности и родам. На что сотрудник удивленно спросил " а почему вам заказали такую карту, а не социальную карту "мир"?" Я сказала, что просила оформить именно карту для соц. выплат и думала, что её мне и оформили. На что сотрудник сообщил, что данная карта не является социальной и за неё взимается годовая комиссия в случае невыполнения опред-ных условий. Я уточнила и какие же условия у данной карты? На что сотрудник сообщил, что нужно тратить 5 тыс в месяц или держать остаток 20 тыс, чтобы не было комиссии.  Я была шокирована, расстроена, что меня беременную на 8 месяце так обманули в офисе на Кохужовской. Сотрудник ни слова не сказал при оформлении, что карта платная и не социальная. Что мне нужно совершать по ней траты, чтобы было бесплатное обслуживание. Но зато он говорил, что я должна на неё 500 рублей положить после получения.  Из-за этого всего я хотела  закрыть карту сегодня, но т.к. мне нужно было срочно сообщить на работу номер моей карты "мир", мне пришлось оставить карту. Сотрудник на свободном пр-те предложил мне, чтобы комиссия не взималась 3 мес. мне нужно подключить сберпрайм.  Хотя я не пользуюсь не сберпрайм, ни услугами партнеров сберпрайм, я была вынуждена согласиться на это , чтобы не списывали комиссию. пришлось скачать на телефон целую кучу приложений, чтобы активировать этот сберпрайм с кучей барахла которое там есть.  И в сберонлайн пришлось всё это подключать, с помощью сотрудника, он мог видеть данные в моем сбербанке онлайн (вводил какой-то код сотрудника). Надеюсь, он не обманщик как был тот, что на Кожуховской. Но деваться было некуда, т.к. мне нужно было всё это оформить, чтобы не списали комиссию по карте. Всё из-за того сотрудника на Кожуховской, которой оформил мне не ту карту.  Мой день рождения был испорчен сбербанком с самого утра.  Я шла домой еле сдерживая слёзы обиды от того, что меня обманули. Обманывать беременную на 8 месяце беременности, это просто  верх бесчеловечности. Видимо в сбербанк набирают сотрудников, у которых нет совести и нет чести и достоинства. Которые готовы обманывать беременных, пенсионеров и инвалидов ради своей выгоды.После  получения "новостей" о том, какую карту мне оформили на Кожуховской, я чувствовала себя на грани нервного срыва, еле дошла домой, т.к. начались боли в животе. Сбербанк довел беременную еще и в в день рождения до такого состояния.  Надеюсь, что сотрудника на Кожуховской, который меня обманул уволят, т.к. таким обманщикам не место в финансовых организациях. Стыд и позор ему и его родителям так его воспитавшим.    не рекомендую пользоваться услугами сбербанка.  Особенно беременным, если не хотите родить раньше срока. Просьба к руководству Сбербанка уволить сотрудника на Кожуховской, который оформил мне не ту карту и не сообщил ни о каких условиях и тарифах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-06T13:12:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Сбербанк
Сбербанк
2021-06-30T16:43:08+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что вам пришлось волноваться. Я обязательно проверю подробности ситуации. С комментарием вернусь до 11.07.2021 г. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка