Неисполнение обязательств по договору ипотечного кредитования в ходе рефинансирования

01.07.2021 11:28

5220

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Между мною, Л-ой А. Е.совместно с моим мужем Л-им Д. И. и Акционерным коммерческим банком «АК БАРС» «29» апреля 2021 года был заключен кредитный договор ипотечного страхования По условиям кредитного договора в случае выполнения заемщиком и созаемщиком условий Кредитного договора, а именно: 1. Исполнения обязательств по Личному страхованию в соответствии с кредитным договором и общими условиями кредитования в первый и все последующие годы кредитования. 2. Исполнения обязательств по Имущественному страхованию, и осуществления ЗАЕМЩИКОМ действий по Личному страхованию в соответствии с кредитным договором и общими условиями кредитования. Нами, Заемщиком и Созаемщиком были исполнены все обязательства. После того, как Росреестр 21 июня 2021 года поставил на обременение в вышеуказанном Банке жилое помещение, под которое был взят ипотечный кредит, Банк должен был согласно исполнению вышеуказанных условий снизить процентную ставку с 9.77% до 7.77%, что на момент сегодня, 1 июля 2021 года, так и не было реализовано. Информацию по телефону и в мобильном приложении дать не могут, в банке ждала 40 минут и моя очередь не подошла, пришлось идти и самой спрашивать, глядя на недовольные лица сотрудников. Офис находится в Москве, Марксистская ул 5.

Ак Барс Банк

2021-07-08T16:46:22+03:00

Уважаемый arina1-2-3! Согласно условиям Вашего кредитного договора процентная ставка снижается со следующего месяца после регистрации закладной. Закладная была зарегистрирована 21.06.2021г., соответственно с 01.07.2021г. процентная ставка по договору была снижена, условия выполнены. Благодарим за обращение!

arina1-2-3

2021-07-07T10:49:49+03:00

Произошло чудо: направила досудебную жалобу и через день обязательства были исполнены.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место

из 307 банка

3,79

средняя оценка

21.21%

решено проблем

1 580

отзыва

1 523

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Посещение отделение банка user-504523225705 Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень...

Ак Барс Банк

Большое спасибо! user-57679498191 Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как...

Ак Барс Банк

Оформление страховки user-499322444951 5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все...

Ак Барс Банк

Помощь с продлением договора коллективного страхования user-86709920724 14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн...

Ак Барс Банк

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке Каракулов Е.Н. Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного...

Ак Барс Банк

Оформление страховки по ипотеке user-995821556691 22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось...

Ак Барс Банк

Вопрос по продлению страхования user-611521439903 Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления...

Ак Барс Банк

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025