Не только лучшая карта рассрочки, но ещё и дебетовая!

01.07.2021 17:05
4342
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Узнал о карте случайно ещё пару лет назад. Тогда она показалась мне сомнительной, очередной ловушкой маркетологов, но из-за бесплатного обслуживания и возможности брать товары в рассрочку, если таковая мне потребуется, оформил. А что, кушать не просит, почему бы и не завести. Лежала она у меня с месяц и пришёл черёд брать рассрочку, к слову, лимит вначале у меня был небольшой, всего 15 000, но и его можно повышать, сейчас у меня уже 55 000. Так вот, брать в рассрочку товары можно просто оплатив товар картой и магазина-партнера, либо оплатив в самом магазине, либо через интернет. Всё, больше делать ничего не надо (разве что в приложении банка поставить галку, что хотите тратить заёмные деньги, а не свои). И та сумма, которую вы могли отдать за наличку или просто оплатить с карты своими деньгами, разобьётся на какое-то количество месяцев в рассрочку (у разных партнёров разные сроки, у кого-то месяц, у кого-то год, а то и два), всё можно легко посмотреть в приложении банка, которое, на мой взгляд, ну очень удобное, т.к. там есть категории, сведения обо всех акциях, операциях, баланс, реквизиты, всё доступно и понятно, не нужно ничего искать, копаться, и быть продвинутым юзером, чтобы разобраться, а главные сведения, такие как баланс, график рассрочки, промокоды, кэшбек вынесены на главный экран прямо при заходе в приложение. При рассрочке вам ничего больше платить не надо, кроме самой стоимости товара, пересчитывал и проверял много раз, всё было правильно. Кто-то пишет, что большой процент при просрочке оплаты, не знаю, не сталкивался. За все годы всегда платил вовремя, тем более, что если у вас есть на карте свои деньги и нужная сумма для погашения рассрочки за этот месяц в том числе, то при наступлении даты платежа, эта сумма списывается автоматически, так что вам не нужно запоминать, что, где и когда вы купили, и когда надо возвращать. И помимо рассрочки, вы можете хранить на ней свои деньги и получать каждый месяц % на остаток, у меня он около 1,5 тысяч, что не может не радовать. Это не вклад, вы можете пользоваться деньгами, снимать в любом банкомате без комиссии, переводить на другие карты, дело ваше, но если оставляете деньги на Халве, получаете %. Также можно оплачивать товары своими деньгами и у магазинов-партнёров Халвы, получая очень даже хороший кэшбек. В общем карта шикарная, пока с ней вообще не было проблем. Единственный момент, который стоило бы отметить, кэшбек и % на остаток приходит лишь в том случае, если за месяц вы совершаете от 5 покупок общей стоимостью 10 000, не каждая по 10, а ОБЩЕЙ стоимостью. В целом это не проблема, т.к. кто из нас в месяц тратит меньше? Одни продукты и ЖКХ чего стоят. Обслуживание карты и информирование о ваших покупках бесплатное. По информированию есть одна оговорка, лишь в том случае, если вы включили Push-уведомления вместо СМС (разница в том, что сперва инфо приходит через приложение, но нужен доступ в интернет, а если интернета нет, то тогда придет уже СМС) и если вы заходите в приложении 3 раза в месяц. Всё довольно просто. В заключении выскажусь о работе техподдержки, она есть прямо в приложении во вкладке Чат и сотрудники всегда стараюсь решить вопрос в пользу клиента, а не банка. Огромная благодарность сотруднице Полине Ч-ой, которая за пару минут начислила мне баллы кэшбека, которые по вине магазина-партнёра не начислились автоматически (выбили как-то хитроумно чек, ещё спросив предварительно что у меня за банк, странные). И это не первый случай, когда поддержка меня выручала, списибо! Карту рекомендую всем и каждому, очень удобная, не пожалеете!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T12:26:12+03:00
Спасибо за отзыв. «И это не первый случай, когда поддержка меня выручала» — расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в чате по вопросу начисления баллов. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 10.07.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-01T18:08:44+03:00
Уважаемый Владислав! Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Полины не оставим без внимания, оценим согласно внутреннего порядка. Спасибо, что активно используете карту Халва и являетесь нашим постоянным клиентом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка