Альфа-банк не следит за своими базами данных, персональные данные "утекают" на сторону

У меня полностью выплаченный и закрытый кредит в данном банке. Но уже на протяжении нескольких месяцев мне поступают СМС на мой номер телефона с содержанием "Д.А. по Вашему кредиту в Альфа-банк необходимо внести ежемесячный платеж до 28 числа текущего месяца. POScredit. Я обращался в онлайн чат мобильного приложения, в том числе с просьбой переслать мою проблему в службу безопасности Альфа-банка. Обращения №№А2104211404, А2105211354, А2106211133. Мне не однократно сообщали, что это не проблема банка. Один раз 25 мая 2021г ответили:  Мы проверили информацию по вашему обращению - ваш номер в качестве контактного указал другой клиент. В течение 3-5 дней мы обновим данные и звонки прекратятся. Простите за неудобства. 21 июня, опять понеслось по новой, смски, хорошо коллекторы пока не звонят. в чате уже отвечают: У вас уже было составлено несколько обращений и по ним предоставлен официальный ответ, позиция банка не изменилась. Обратитесь в ту организацию, которая вам направляет смс и совершает звонки, к нашему банку она отношения не имеет. Т.е. получается, у Альфа-банка есть договорные обязательства с POScredit , в том числе на хранение персональных данных, т.е. банк предоставляет наши с вами данные и не контролирует совершенно их использование. POScredit этими смсками напоминает (выбивает) долги для Альфа-банка. А Альфа-банку совершенно безразлично, что поскретид совершает незаконные! действия по отношению к клиентам Альфа-банка. Считаю, что Альфа-банк совершенно наплевательски относится к своим клиентам и их проблемам. А я, собственно, уже клиентом не являюсь, так как активных продуктов у меня в Альфа-банке нет. Никогда больше не буду обращаться в Альфа-банк и никому не советую.