Хочу выразить благодарность

Хочу выразить свою благодарность банку за его работу.  Ее могу оценить только на 5.  Расскажу подробно почему. Я являюсь их постоянным клиентом еще с 2011года. Сначала это была кредитная карта. В 2019 году я получил дебетовую карту Тинькофф Блэк. И сейчас это моя основная карта. Изменить данному банку я уже не смогу. Самое главное, что хочу отметить, это то, что данный банк любую ситуацию старается решить в пользу клиента.  Приведу в пример несколько ситуаций.  Несколько месяцев назад я дал ссылку другу на получение кредитной карты. По условиям (а они просто супер) мне должно было быть начислено 1500руб, а другу пожизненное бесплатное обслуживание. Карта другом была получена, сделаны первые покупки на нужную сумму. Я жду, когда же зачислиться бонус, но вдруг вижу в мобильном приложении, что мое приглашение не подходит под условия акции. Я пишу в чат, вежливый оператор обещает разобраться, оформляет обращение. Я начинаю более тщательно читать все условия акции (моя вина, что не сделал это сразу), и вижу, что приглашенный друг должен открыть данный продукт впервые, либо закрыть карту более года назад. Начинаю уточнять у друга и узнаю, что такая кредитная карта у него была и закрыл он ее только 7 месяцев назад. Я немного расстроился, но понимал, что во всем только мое упущение. И вдруг мне зачисляется по обращению 1500руб! Мне все-таки пошли навстречу! Другая ситуация. У меня был открыт ранее брокерский счет, который я в дальнейшем закрыл. Вдруг увидел, что проходит игра "Лови волну". По ссылке из этой игры, должны были дать подарочные акции.  Я решил это сделать. И опять же не ознакомился с полными условиями акции. Ну вот такой я. Счет открыли успешно, а акций нет. Задаю вопрос в поддержку, где мне объясняют, что данные акции начисляются только если ты открыл счет впервые, но обращение все-таки оформляют. Каково же было мое удивление, когда мне в качестве компенсации в ответ на обращение, просто зачисляют 500руб. Для кого-то это мелочь. А мне было очень приятно! А еще более приятно стало, когда спустя месяц открываю личную почту и вижу письмо от банка, в котором пишется, что мне подарили пакет подарочных акций.  И это просто так! Я открываю приложение тинькофф-инвестиции и действительно вижу подарок! Конечно, нужно было выполнить определенные условия, чтобы его получить, но разве это трудно.  Есть еще много примеров лояльного отношения банка к клиентам, в котором я убедился на собственном опыте. Этого отзыва не хватит. Я хочу выразить свое восхищение банку! Так держать! Всегда будьте такими! Оценка 5 и только 5!