Первичное и постоянное использование услуг банка Тинькофф

01.07.2021 22:45
4680
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! Хочу поделиться первыми впечатлениями использования банка Тинькофф. Раннее пользовался только кредитным продуктом банка. Хочу отметить, что одобрили кредитную карту быстро.Хотя в других аналогичных продуктах процедура занимала № кол-во времени и не всегда одобряли.Также хочу отметить, раннее думал,что операторы будут долго отвечать на мои запросы.Оказалось все совсем по другому.Очень быстро реагируют - это также радует. Недавно колега по работе посоветовал карту с кэшбеком, дебетовую.Начал пользоваться и удивился удобству использования.Все работает быстро,операции проходят моментально.Недавно взял Тинькофф мобайл, будем тестить.В будущем планирую путешествовать с женой, слышал про какие-то кешбеки за полеты, начнем изучать. Думаю когда все аккумулировано в одном месте - очень удобно жить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T14:42:44+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 08.10.2021 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
m*******@gmail.com
2021-07-10T12:59:48+03:00
Раннее (29 марта 2021 года), обращался за поддержкой в чат Тинькофф, была проблема, что при вставлении в банкомат писали что операция отклонена. Т.е. карта не была активирована. Обратился за помощью, активировали в течении пару минут.Также обращался 10 июля 2021 года за помощью в чат поддержки по поводу отключения смс-оповещения. Сначала предлагали оформить подписку, где эта услуга идет бесплатно.Но потом после того как я настоял на отключении, ее очень быстро отключили. 10 июня 2021 установил Тинькофф инвестиции и был приятно удивлен подарочной акции на 1500 рублей.Также при репосте в социальных сетях (фейсбуке,контакте), дарят акции на 300 рублей.Для начального пользования сервиса, новичку более чем достаточно.
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-04T15:36:35+03:00
Добрый день. Делаем все, чтобы клиентам было удобно пользоваться нашими продуктами. Рады, что мы сумели развеять все сомнения и оставили положительное первое впечатление. Уверены, так будет и дальше :) Спасибо за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка