В банке "Открытие" постоянно меняются условия начисления кэш-бэка

Банк Открытие постоянно меняет условия начисления бонусов и не уведомляет об этом должным образом. В прошлом году бонусы начислялись со всех покупок по карте. Потом только от покупок дороже 100 рублей и они об этом не уведомили - узнал об этом спустя несколько месяцев, просматривая начисления за прошлые периоды и [b]обнаружив покупки без бонусов[/b]. И чтобы потратить бонусы, надо накопить минимум 1500 бонусов.    В чате сказали, что сам узнавай новые условия программы в PDF на нашем сайте (в 10 страничном документе мелким шрифтом где-то это было...) Мы же разместили файл на сайте, тебе надо - ты и ищи. [b]В итоге потерял бонусы за покупки за несколько месяцев. [/b] Потом ввели правило, что +1% начисляется только при минимальной сумме на счетах банка от 500 000 рублей.   В приложении для телефона [b]постоянно пропадает информация о начисленных бонусах за покупку[/b], даже за те, которые были 2 месяца назад! При этом в прошлом году все работало корректно. Написал в техподдержку, обещали исправить, но проблема остается уже несколько месяцев и данные "мигают".   В прошлом месяце в приложении указано, что за покупки в "Ленте" начисляют 7%. А вот о том, что [b]не за все покупки, а только за покупки дороже 800 рублей не написали[/b].   Неужели так сложно сразу написать про мин.сумму рядом с кнопкой подключения к программе? В итоге за 2 месяца покупок в "Ленте" ничего не начислили :-(       [b]Никаких извинений, компенсаций ни тогда, ни сейчас не было. [/b]   Навязывать услуги, подсовывать баннеры и мешающие кнопки с рекламой в приложении ([b]оформи... закажи... открой... возьми кредит...[/b]) практикуется ими при любой возможности, а оперативно уведомить об изменении условий обслуживания не хотят.  В банке, заботящемся об удобстве клиентов, ненужные пункты меню в приложении можно убрать, а [b]банк Открытие настойчиво навязывает бесполезные сервисы[/b].    Почитал отзывы других клиентов на Банки.Ру, оказывается [b]очень много жалоб на тему бонусной программы "Открытия". [/b]  У меня знакомые часто спрашивают про банковские продукты и я всегда буду приводить примеры такого отношения к клиентам и [b]не буду рекомендовать пользоваться банком Открытие.[/b] Как банк стал государственным, уровень сервиса все ниже и ниже...