Помощь в обслуживании р/с

02.07.2021 11:17
6761
Оценка
4
Отзыв проверен
Благодарю Анну (доб. номер 45**) за помощь в решении моего вопроса! При оформлении р/с мне по умолчанию подключили опцию, о которой я даже не знала и ей не пользовалась, т.к. в этом нет необходимости. 3 месяца оказались бесплатны, в этом месяце за нее сняли деньги, что для меня стало неприятной неожиданностью. Анна проконсультировала по этой опции, помогла отключить ее в личном кабинете и мне без проблем вернули за нее деньги. Спасибо еще раз!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T14:38:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом подключения услуги.
Модульбанк
Модульбанк
2021-07-02T12:32:38+03:00
Анастасия, здравствуйте! Передали Анне вашу похвалу. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Надеемся, что наш ждет долгое и продуктивное сотрудничество еще не один год. Желает отличного настроения и удачи :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка