Как я получал карту "My lifе". Еще карта не активировалась, а уже пишу заявление о её закрытии

30.06.2021 я подал заявку на карту "My life" на сайте банка по ссылке ПОЛУЧИТЬ ОНЛАЙН, по которой до 21.07.2021 можно получить двойной кэшбэк за обычные покупки. На этой же странице сайта до сих пор висит ложная информация о том, что по указанной карте можно получить 5% кэшбэк за жку и мобильную связь. Это ложь! акция прошла и на мобильную связь нельзя получить такой кэшбэк.  В результате оформления заявки на карту я получил смс о том, что курьер на следующий день привезет карту. Курьер привез мне карту платежной системы MASTER CARD, которая согласно полным правилам акции, размещенным на сайте банка, не принимает участия в акции, потому что акция касается только карт VISA/ Также при заполнении заявки на сайте не было графы Кодовое слово, курьер также его не внес в анкету. Теперь мне советуют ехать в отделение банка (к слову в столице оно одно на город), чтобы установить Кодовое слово. Тогда зачем была доставка? Я обращался несколько раз ( одно из обращений №8002721882) в телефонную службу поддержки, но никто не мог дать адекватную информацию. 02.07.2021 оператор Евгений заявил, что Мастеркард тоже участвует в акции, я ему предложил направить условия акции, размещенные на сайте, но он заверил, что в условиях опечатка, А У НЕГО ТУТ НАПИСАНО, что все платежные системы участвуют в акции. На мою просьбу сослаться на какой-то конкретный документ или пункт правил, он ответил отказом, а после этого минут через пять все же подтвердил мою правоту. Я попросил старшего специалиста, им оказалась Ольга, которая тоже не предложила решения. Я предложил такой вариант-эту карту закрыть и снова сделать заявку на сайте, чтобы теперь уже наверняка привезли карту системы VISA, но она прямым текстом заявила, что банк не может гарантировать, что мне привезут карту VISA!!! То есть на сайте написано, что в акции принимают участие только карты VISA и стоит ссылка Получить карту My life с двойным кэшбэком, но банк не может гарантировать какую карту вам привезут, когда вы воспользуетесь этим предложением, пройдя по ссылке для заказа карты. Вообщем на сайте банка представлена неверная информации, мягко говоря. Я хотел уже закрыть карту, так и это сделать нельзя, потому что спустя сутки после получения еще не сформирован счет. БЫВАЛИ ХУЖЕ ВРЕМЕНА, НО НЕ БЫЛО ПОДЛЕЙ!