Отзыв о предоставлении услуги банком

02.07.2021 13:45
5537
Оценка
5
Отзыв проверен
Искренне благодарен руководству Хоум Кредит Банка за оперативное, своевременное решение моего вопроса. Особо признателен Дмитрию М-ву, который непосредственно урегулировал мою проблему в отделении банка, в котором я обслуживаюсь. Его работу оцениваю на "Отлично" и очень признателен ему. Желаю Банку Хоум Кредит успехов и процветания, а всем сотрудникам всего доброго ! Буду рекомендовать своим знакомым стать клиентами банка. С наилучшими пожеланиями - Николай М.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-07T21:52:47+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме, которую урегулировал сотрудник.
22108415
2021-08-04T05:24:14+03:00
Я обратился в отделение банка с просьбой заказать мне сумму денег. Сотрудники отделения банка установили нам дату получения денег на 5-й день обращения !!! Я сотрудничаю с данным банком много лет, но такое отношение к клиентам встречаю впервые. Я обратился за разъяснением в центральное отделение Банка. Решением моего вопроса занялся Финансовый примиритель Дмитрий М-ов. В течении часа этот вопрос был урегулирован. Огромная благодарность Дмитрию, а также сотрудникам Банка, откликнувшимся на мою проблему. Продолжаю сотрудничать с Банком Хоум Кредит и рекомендую его моим друзьям и близким.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-02T13:52:34+03:00
Добрый день, Благодарю за положительный отзыв. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к проблеме каждого клиента и максимально быстро и качественно решить ее. Ваша ситуация не исключение, рады, что мы помогли Вам в решении возникшего вопроса. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024