Списание 100% зп в пользу ФССП

03.07.2021 12:53
5496
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 29.06.2020 банк произвёл полное списание заработной платы с моей карты, имеющей статус зарплатной, несмотря на то что не имел права списывать 100%  поступившей суммы. на данный момент я получила ответ, что мне необходимо самостоятельно обратиться в ФССП для возврата 50% от моей зарплаты. Сотрудник предоставить мне справку о том что карта зарплатной являлась на тот момент отказался. Прошу разобраться в данной ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-09T09:42:26+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «хотя в претензии я указала, что сотрудник отделения не подключил мне данную услугу и зайти в онлайн банк я не имею возможности», — по какой причине вам не была подключена услуга и что именно было указано в претензии? 26.07.2021 Оценку засчитываем за отказ в принятии претензии и отсутствия доступа в личный кабинет.
ПСБ
ПСБ
2021-07-08T18:09:27+03:00
Уважаемая ol4ella! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем следующее. Ранее Банком Вам был предоставлен ответ в Личном кабинете системы PSB-Retail (Интернет-банк), содержащий подробные разъяснения по существу затронутых в отзыве вопросов. Хотим отметить, что в Банк из УФССП поступило постановление об обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации (Постановление). С учетом требований законодательства (Федеральный закон от 02.10.2007 № 229-ФЗ) Постановление было принято нами к исполнению. В соответствии с требованиями законодательства на отправителя наложена обязанность указывать код выплаты (поле 20) в платежном поручении, в соответствии с которым Банк контролирует возможность списания средств по постановлениям и исполнительным листам взыскателей. При этом в платежном поручении на зачисление денежных средств отправителем не был указан код выплаты (поле 20 не заполнено). На основании вышеизложенного сообщаем, что действия Банка в указанной ситуации являются корректными и правомерными. Для урегулирования ситуации Вам необходимо обратиться в УФССП. Также обращаем внимание, что открытый на Ваше имя банковский счет может использоваться Вами для иных целей, помимо получения заработной платы. Надеемся, что помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка