Уточнение у банка по тарифам

Добрый день. Совершил покупку в повышенной категории (11% кэшбека, Путешествия) по дебетовой карте OpenCard 29 июня (то была авторизация). Транзакция же произошла уже в июле (3го или 4го числа, точно не могу сказать). В июле повышенные бонусы установил для другой категории.  Где-то час потратил на переписку с сотрудниками в чате, просил их объяснить почему покупка бонусировалась не так как обычно бонусировались похожие покупки. Так же повторное самостоятельное изучение документов по ссылкам с сайта не помогло ответить на вопросы: 1.  Почему операция покупки совершенная в одном месяце бонусируется по категории другого месяца? Нашёл в FAQ п. 30 информацию, что бонусы по покупке, которая провелась в следующем месяце, начисляются через месяц с момента покупки. Но разве это говорит о том, что бонусироваться эта покупка будет по категории месяца проведения покупки? 2. Что банк и его сотрудники понимают под словом "Списание". В чате мобильного приложения этот термин широко в употреблении, но для меня списание осуществляется в момент покупки, а для банка? Есть ли где-то в документах перечень определений, где есть определение понятию "Списание"? Если уж делить покупку на этапы, то мне понятны общепринятые термины авторизации и транзакции. Прошу дать пояснения. 3.  Если я делаю покупку, допустим, в середине месяца, а банк-получатель платежа подтверждает получение средств через 30 дней, то получается при смене категории повышенных бонусов в следующем месяце покупка бонусируется по базовому сценарию = 1% ? Если да, то почему об этом явно не написано в FAQ или тарифе? В конечном итоге два довольно подробных документа не дают ответы на вышестоящие вопросы. Хотелось бы побольше конкретики и если возможно, доначисления повышенных бонусов за покупку от 29го июня.