Я в бешенстве

04.07.2021 14:36
6553
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Подала документы на регистрацию меня как ИП через отделение банка. Регистрация прошла, «деловая среда» отправила документы на дистанционное открытие счета, пишут до двух дней.. три дня спустя звоню в банк, банк переводит на деловую среду, говорят ваша заявка упала в ошибочные.. пару раз пробовали перезапустить, не получилось. Спрашиваю: почему? Говорят техническая ошибка. Говорю неужели нельзя было оповестить никаким образом? Нуу.. можете обратиться в отделение, счёт откроют в этот же день. Пошла в отделение, говорит ну всё, ваш счёт работает, вам уже должны прийти смс об открытии счета и логин с паролем на электронку. Ничего нет. Говорит странно.. ну документы загрузятся, все придёт. Проходит ещё полдня, смс об открытии пришло, звоню, спрашиваю где пароль? Говорят вечером, максимум завтра все придёт. Ничего не пришло. Звоню, тех поддержка говорит.. ну, надо разбираться, почему так вышло.. почему счёт открыт, а учетная запись не заведена. Несколько дней будем разбираться. Итого неделя, вместо получаса. Причём эта история ещё не разрешилась. Уважаемый Сбербанк, неужели вы думаете, что люди открывают расчётный счёт для бизнеса, чтобы он просто был, на всякий случай?? Вы потратили кучу моего времени, меня ждут люди, а вы не знаете, где мой пароль??! Огромная автоматизированная суперсовременная компания не знает ГДЕ МОЙ ПАРОЛЬ???!
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-05T08:28:04+03:00
Добрый день! Я проверю все детали и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Ylalarkina
2021-09-15T12:35:30+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка