Был выпуск карты бесплатно стало 2000р

04.07.2021 18:03
3980
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформил карту через сайт, везде было написано что выпуск карты бесплатно и обслуживание бесплатно.  Когда карту привез курьер уточнил у него выпуск и обслуживание - бесплатно, курьер это подтвердил. Активировал карту, через неделю пришло сообщение что с вас будет списано 2000р за выпуск карты. Поддержка в чате ничем помочь не смогла. В завялении-анкете которую подписывал так же речи об этом нету. Попросил закрыть карту.с такими условиями она мне не нужна, сказали закрыть не могут пока не оплачу 2000р. Это обман и вымогательство!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-09T08:22:20+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Мы возместили сумму комиссии и закрыли договор. В качестве извинений мы направили вам SMS с индивидуальным промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
stastop81
2021-07-10T11:10:24+03:00
Вопрос решен! Спасибо
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024