Все круто 👍

Доброго времени суток! Честно говоря не понимаю чем так всем не угодил Тинькофф банк. Я являюсь клиентом банка наверно около пяти лет, может чуть дольше. И за это время, я только поражаюсь уровню обслуживания и клиентоориентированности этого банка. Считаю его одним из самых привлекательных банков на данный момент. Да,возможно он не самый выгодный и дешёвый, но и то я бы и с этим поспорила. Тем не менее его цена, если можно так сказать оправдывает себя с лихвой. Приложение на столько простое и удобное, что запутаться или потеряться практически не возможно. А даже если это и произойдёт, есть прекрасный чат, где 24/7 Вам помогут. И уровень сервиса почти всегда на высшем уровне, 4 из 5 специалистов, как правило компетентные. Да бывают исключения, но это на столько маленький процент в сравнении с другими сервисами ( рассматриваю не только банки) и блин это так круто когда отвечают быстро, на все вопросы что задал и тем языком, что ты задал. И банк всегда лоялен к своим клиентам. Я конечно хотела рассказать о своём сегодняшнем опыте общения со специалистами. Написав свой вопрос, бот достаточно быстро перевёл меня на специалиста, хоть и попался сразу мне не совсем компетентный специалист, не знаю новенькая может, растерялась. Ну бывает все мы люди. Но мне нужна была полная информацию по продукту и я только хотела попросить другого специалиста,  как меня уже переключил на него. На этот раз мне повезло больше, консультант Ольга помогла мне, ответила на все интересующие меня вопросы и мы договорились с ней о встречи с курьером. В общем обращением я довольна. Спасибо. Просто хотела сказать, ну не обвиняйте вы банки. Это их работа. Когда зашла на этот сайт, тут же наткнулась на отзыв где писали о постоянных звонках, ну не ужели звонит только Тинькофф банк? Мне звонят наверно все банки с которыми я когда либо взаимодействовала, а иногда и те о которых я просто слышала. Я не понимаю зачем вы так реагируете на эти звонки? Ну поговорите вы , заинтересует их предложение -отлично! Нет так нет, так и скажите , не кричите не материте. Представьте себя на месте людей которые звонят. Вам было бы приятно если бы каждый третий орал бы на Вас и материл, хотя что Вы сделали ? Просто выполняли свою работу? Просто зарабатывали деньги? Вот и люди которые звонят, просто работают. И Вы можете сказать "это их работа" -НЕТ, слушать Ваше хамство не входит в их работу.  Поговорите с ними , улыбнитесь им в трубку, поверьте это чувствуется в голосе, поднимите себе и им настроение. А если Вы не хотите чтобы Вам звонили,  скажите им об этом, только не крича им в трубку , бросая её. Поймите,  если каждый раз вы будите бросать трубку, Вам будут перезванивать до тех пор пока с Вами не поговорят. Поэтому потратьте время сейчас, чтобы не тратить свои и чужие нервы потом. Вот. Это что касаемо звонков. А ещё давно хотела сказать,  про кредитные карты, но об это в следующем отзыве. Спасибо за внимание.