Некорректное закрытие карты

05.07.2021 16:24
3616
3
Оценка
1
Отзыв проверен
17.04.2020г в г. Калининграде при оформление кредита мною была получена кредитная карта банка Открытие. В декабре я обратилась в офис банка Открытие по месту жительства в г. Советск Калининградская обл. для закрытия ККарты. Спустя больше полугода, в июне 2021 года обратилась в банк ВТБ, где мне было отказано в кредите т.к у меня текущая просрочка в размере 3 рубля 35 копеек более 120 дней по Ккарте банка Открытие.  30.06.2021 года сделала запрос в БКИ. Согласно ответа с БКИ кредитная карта банка Открытие числится как действующая. Почему и каким образом карта ещё числится и почему другие банки видят непонятную просрочку... Прошу принять моё заявление и разобраться, а так же убрать из кредитной истории кредитную карту банка Открытие и не понятную просрочку, которая портит мне мою кредитную историю!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-06T11:23:08+03:00
Добрый день.   Простите, что так вышло. Понимаем всю важность отображения верных данных. Мы уже передали корректную информацию в Бюро кредитных историй. Как правило обновление происходит в течение 7-10 дней. Мы начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы немного сгладить впечатления от ситуации. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024