Первоначальное впечатление о банке Хоум Кредит

06.07.2021 09:27
3302
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Данным банком пользуюсь уже около 3 лет. Мне его посоветовали коллеги по работе, первое мнение было конечно отрицательным, какой то мутный банк...но любопытство взяло свое. решил обратится в данный банк.....где меня очень радужно встретили, объяснили все их продукты. Принял решение выбрать дебитовую карту свобода, чтоб рассчитываться с нее и получать кэшбек. Подробно объяснили как выбирать повышенный %кэшбека. Мне очень понравилось обслуживание. Приложение тоже все понятное и простое. Год назад потерял карту, оперативно ее заблокировал и закал новую, в течение недели мне ее предоставили бесплатно! Так же на горячей линии все объясняют и решают проблему если она появляется. денежные средства можно снимать в любом банкомате, без снятия комиссии.  Советую данный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-11T13:15:43+03:00
Спасибо за отзыв. «Так же на горячей линии все объясняют и решают проблему если она появляется» —расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь? Уточните, даты ваших обращений. P.S. 22.07.2021. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
nadezhdaob1986
2021-07-18T07:47:35+03:00
Добрый день!я обращался с вопросом не корректному начислению кэшбека, за покупку в категории дом, от 21.02.2021.-у меня был подключена категория дом-повышенный кэшбек в этой категории) оператор быстро составил обращение и спустя 2-3 дня мне было начисленно положенный кэшбек. обращался ориентировочно 22-24.02.2021 года.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-06T11:12:10+03:00
Добрый день, Спасибо за такой позитивный и положительный отзыв. Рады, что банк смог подарить Вам хорошее настроение и зарядить эмоциями. Мы постараемся продолжать оправдывать Ваше доверие к банку и в дальнейшем сможем еще не раз Вас порадовать нашими продуктами. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024