Карта Польза - основная дебетовая

06.07.2021 09:34
3431
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой Хоум Кредита давно, до Пользы был еще Космос, и году в 2018 это была самая выгодная карта на рынке. Так с хоум кредитом и осталась до сих пор. В целом, довольна, но не на пятерку: выбор партнеров для повышенного кэшбека достаточно большой, всегда беру билеты, отель и технику с ним. Правда, нет супермаркетов или доставок еды, по крайней мере, работающих в моем регионе, а это, наверное, самая часто используемая категория. Процент на остаток еще пару лет назад был 7%, сейчас 3 или 3,5%, но, он вроде у всех банков такой. Чат поддержки иногда приходится ждать долго, но проблему всегда решают удаленно. На моей памяти была только одна ситуация, которой я осталась недовольна: нужно было закрыть карту Космос, которой я перестала пользоваться, а раз перестала, значит, нужной суммы трат на бесплатное обслуживание не набиралось. Так вот, закрыть карту удаленно было нельзя, нужно было ехать в офис, а я была в далеком камчатском селе. Проблема была нерешаема, в итоге мне пришлось заплатить за 2 или 3 месяца обслуживания, пока я не добралась до цивилизации, посетила офис и закрыла карту. В общем, карта не без минусов. Но они просто ярко выделяются на фоне нормальной работы, а на самом деле не существенные. Приложение хорошее, не перегруженное, никаких скрытых платежей или комиссий нет, кэшбэк, хоть и начисляется баллами, переводится в рубли на карту за пару секунд. Еще пользовалась картой в поездках в других странах - хороший курс конвертации был, намного выгоднее, чем менять наличку в любом из банков. Да и снимать наличку, хоть заграницей, хоть в Росссии можно в банкомате любого банка без комиссии или минимальной суммы, но только 5 раз в месяц. Я редко пользуюсь наличными, но иногда они нужны, и снять в ближайшем банкомате - это очень удобно. Надежная, рабочая лошадка, которая не подводит.  Смело могу рекомендовать на должность повседневной дебетовой карты, да и для путешествий подойдет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-11T13:19:59+03:00
Спасибо за отзыв. «Чат поддержки иногда приходится ждать долго, но проблему всегда решают удаленно» - расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники? Уточните, даты ваших обращений и время ожидания ответа оператора. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S.15.07.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-06T11:13:14+03:00
Добрый день, Спасибо, что оставили положительный отзыв. Мы стараемся, что бы наш сервис дарил только положительные эмоции, судя по вашему отзыву, у нас это получается. Будем и дальше оправдывать Ваше доверие к банку. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024