6 дней не могут активировать карту. Поддержка ужасна

И так, знакомство с данным банком началось 29 июня, когда был сделан заказ на карту tinkoff black. Встреча с представителем была назначена на 1 июля.  Доставка должна была произойти с 20 до 22 неким Даниилом. И вот тут начинается каскад проблем: все началось с опаздания курьера на 2 часа 10 минут (!!!!). Да, это было обговоренно по телефону (звонок поступил аж в 21:50, при крайнем сроке промежутка в 22:00), но в любом случае это гигантская задержка. Речь представителя банка изобиловала фамильярностями (например: "привет, я замотался, скоро буду"), что уже сильно смущало. Но т.к карту хотелось, решил не обращать внимания на эти 2 нюанса. Уже прт встрече на этаже, представитель банка изо всех сил стралася навязать кредитную тинькофф платинум, уверяя что она ОБЯЗАТЕЛЬНА и напрочь игнорируя слово НЕТ. Удалось отвязаться от этого, только отказавшись подписывать документы на тинькофф платинум (при этом документы на блэк подписал, с конвертом сфоткался). Далее представитель банка раз 10 попросил ОБЯЗАТЕЛЬНО сквзвть номера друзей (разумеется игнорируя слово НЕТ), после чего отцепился после названия рандомного номера. На этом встреча была закончена, а карта получена. Инцидент кстати был полностью описан поддержке тинькофф, примерно через час после событий (и обещали принять меры). Но это оказалось только началом. Придя домой, я первым делом хотел пополнить карту, но оказалось.... что она не активирована. В приложении просто писалось "счет скоро будет доступен". Подождал пару часов и связался с поддержкой. На мои вопросы меня заверили что достаточно подождать 24 часа и все будет активировано. Прождав ровно 24 часа, я убедился что карта опять не активирована и ее статус не изменился. Хорошо, подумал я и снова пошел в чат с тех поддержкой. Выяснилось, что ОКАЗЫВАЕТСЯ у меня мол указн старый пасспорт (видимо указывал его когда то) и предложили обновить на новый (заменялся в 20 лет). Без проблем отправил фото гл.разворота, прописки и страницу с данными предыдущих пасспортов и получил заверение, что все через 24 часа заработает. Прошло 24 часа. Результат был предсказуем-ничего не заработало. Счет так и остался "скоро будет доступен". Опять пошел в тех поддержку и спустя 30 минут получил сообщение "Здравствуйте, Никита И. Благодарю вас за ожидание.Перезайдите в приложение банка, ограничения должны пропасть. По вашему договору уже подняли уровень идентификации до полного.", но карта так и НЕ заработала. Пообщавшись еще, мне сказвли что проблема в моб приложении или еще чем то и составили обращение, сопроводив составление обращения обещанием: "Передала информацию коллегам, дадим обратную связь в течение 2-х рабочих дней. Отслеживать статус обращения вы можете в разделе «Обращения» в приложении Тинькофф. Приносим извинения за доставленные неудобства." Обращение было составлено 4 июля в 5 утра. Сегодня, 6 июля, проблема НЕ была решена, а в смс пришло сообщение "Мы не можем предоставить возможность совершать операции по карте. " и просьба написать в чат. Сегодня, 6.07.2021, написав в чат уэк в тысячный раз, с попыткой узнать смысл смс сообщения-мне СНОВА составили обращение и отправили ждать 2 дня Т.к терпени лопнуло-данный отзыв находится здесь. Я был готов забыть неприятную ситуацию с представителем банка (ну, человеческий фактор), но за 6 дней не активировать карту- за гранью добра и зла. Надеюсь на скорейший ответ тинькофф банка и решение проблемы. Все доказательства-скриншоты обращений в тп-могу предоставить. Буду ждать ответа