Блокировка карты!

Здравствуйте! Являюсь клиентом росбанка с 2015 года. Такая проблема впервые! Росбанк в очередной раз заблокировал карту! В конце 2020 года, когда меняла карту посетила отделение банка в г.Домодедово. Поменяла карту и попросила обновить данные, тк в приложении выскакивало соответствующее окно. Сотрудник сказал, что все обновил. Через некоторое время вновь стало всплывать окно при входе в мобильный банк уведомление с просьбой обновить данные. Обновила. Окно не появлялось. 25.05.2021 в магазине на кассе я узнаю, что моя карта заблокирована (при этом никакого уведомления от банка не было). Связалась в чате с оператором в приложении.  Разблокировали карту в течении нескольких часов и сказали, что уточнят вопрос с данными.  Окно с просьбой обновления не появлялось. Думаю, значит все ок. 17.06.2021 опять же на кассе в магазине выясняется, что карта блокирована.  Посоветовали установить новую версию приложения Росбанк EVO. Установила. Попросила оператора выслать туда ссылку для очередного обновления данных. Прислали. Выслала туда все необходимые документы (запрос 2543 от 18.06.2021).  Росбанк сам предлагает обновить данные через отделение банка либо в мобильном приложении.  Карту в течении дня разблокировали.  Запрос на обновление данных должен был быть решен до 23.06.2021. В этот день от банка не было никаких уведомлений. Сама связалась с оператором в чате (Сообщение от оператора 23.06.2021 09:12 - Екатерина, спасибо за ожидание. На данный момент по Вашему вопросу была составлена заявка SD8250662. Данная заявка была успешно рассмотрена, активной процедуры обновления данных у Вас нет. В дальнейшем счет не будет заблокирован.). 30.06.2021 очередная блокировка карты. Опять ссылаясь, что не обновлены данные. Карту не разблокировали, хотя обещали несколько раз при обращении. 01.07.2021 сообщение в чате, где была заявка на обновление данных - Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, ваши данные успешно обновлены. (Хотя вроде еще 23.06.2021 говорилось об этом же...). 02.07.2021 поступили средства от работодателя. Естественно я ими не смогла воспользоваться, тк карта и всевозможные с ней операции заблокированы! Сегодня 06.07.2021. Карта так и не разблокирована! Росбанк оставил меня без средств к существованию!!!! СПАСИБО!!!!!