Отзыв о

06.07.2021 18:57
2969
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
[b] 06.07.2021 18:57 [/b] Оформила дебетовую карту польза, сотрудник все очень понятно объяснил рассказал о всех + и - . Плюсов конечно намного больше. Картой довольна, но было б лучше если вместо баллов были сразу рубли , это крайне не удобно.   также очень довольна сотрудниками тех поддержки в чате Мобильного приложения, работают быстро и без лишней воды. [b] 06.07.2021 19:04 [/b] Как то брала рассрочку, покупка была срочная и ок тот момент не была средств, одобрение получила быстро и минимальная ставка.  Но остался негативный момент, после закрытия рассрочки забыла взять справку и том что долга больше нет. Как то решила взять дебетовую карту и вхожу в личный кабинет и вижу что висит на мне просрочка в несколько рублей, а это оказывается не закрылась предыдущая рассрочка и капали пении. И так на протяжении 3 лет. Ладно хоть карту оформила а то так и не узнала бы о долге  на протяжении наверно лет 10 пока крупная сумма не накопилась!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-08T20:42:58+03:00
Автор, мы объединили тексты отзывов согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. С учетом нового отзыва оценка "5" была изменена на оценку "3" и принято Решение проблемы: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-08T16:53:21+03:00
Добрый день, Прекрасно, что наш Банк запомнился вам привлекательными условиями и сотрудниками поддержки банка. Рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашем банке. Понимаем, что начисление рублей вместо баллов было бы удобнее, но в таком случае согласно действующему законодательству вам необходимо было бы платить НДФЛ с сумму кэшбэк. Согласитесь, что нажатие в личном кабинете одной кнопки гораздо удобнее, чем подача налоговой декларации и уменьшение размера кэшбэка за счёт налога. Уверены, что еще не раз подарим Вам улыбку и хорошее настроение:) Ваш Банк Хоум Кредит.
Khazieva
2021-07-08T17:30:58+03:00
Все решено , спасибо
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024